Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fatura Ve Engelli Hakları İhlali

Turkcell Fatura Ve Engelli Hakları İhlali
465

Turkcell sözleşme bittiği gün tarafıma çok yüksek fatura geldi. 501 TL'lik fatura geldi. Ben bu faturayı ödedim. Şimdi de hiçbir hizmet almadan bu sefer 601 TL fatura düzenlemişler. Bu ve bir önceki faturadan dolayı itiraz ediyorum. Bir de ben İl Sosyal Hizmetler Müdürlüğü'nde aldığım özürlü kimlik kartımı defalarca ibraz ettiğim halde hiçbir zaman mevzuat çerçevesinde münhasıran özürlülere tanınan hak ve hizmetlerden yararlanmadım. İl Sosyal Hizmetler Müdürlüğü Malatya seri no. AA 0224584 aldığım özürlü kimliğim hiçbir zaman dikkate alınmadı. Bundan dolayı düştüğüm bu mağduriyetin bir an önce çözülmesini saygılarımla arz ederim.

28 Mart 2025 15:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Mart 2025 12:06

Merhaba Resul Bey, 30.03.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Haksız Para Ödeme

1.652

Ben ücretsiz olduğu söylenerek bir hat almıştım. Ancak faturalı olarak gözükmeme rağmen faturalı değilim ve hattımı ipta...

Faturam Yüksek Ve İznim Olmadan Ek Ücretler Yansıtıldı, Numaramda Da Güvenlik Sorunu Var

640

Birkaç aydır Turkcell kullanıyorum bu ay faturam haddinden fazla geldi, ben geçtiğimiz ay, aylık 800 TL tarife seçmeme r...

1 Destek

Turkcell Caydırmak İçin Uğraşma Bedeli Alıyor

1.164

Yaklaşık beş senedir Turkcell'i kullanıyorum. Sürekli sabit bir fiyatlı paket olmasına rağmen gelen her fatura farklı fa...

Yüksek Gelen Turkcell Faturası

201

Turkcell'den gelen yüksek faturalar nedeniyle mağdur olduğumu belirtmek isterim. Hiçbir zaman paket tutarında bir fatura...

Turkcell Haksız Fatura Gönderiyor Mağdurum

2.300

Turkcell tarafından daha önce başka bir kullanıcıya ait olmuş bir numara tarafıma verilmiş. Farklı kişiler tarafından de...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri