Turkcell Sözleşme Bitimi ve Fatura Artışları
- Bilgilendirme eksikliği: Sözleşme bitiş tarihiyle ilgili SMS veya e-posta yoluyla haber verilmeyen kullanıcılar, faturalarının aniden 300 TL'den 1355 TL'ye kadar yükseldiğini ancak ödeme aşamasında fark etmektedir.
- Onaysız tarife geçişleri: Taahhüt süresi dolan hatlarda, müşteri onayı alınmadan otomatik olarak yüksek ücretli paketler tanımlanmakta veya tarife dışı kullanımlar nedeniyle beklenmedik tutarlar yansıtılmaktadır.


















