Turkcell sozlesmem bitti

13.02.2026 tarihinde saat 10.50'de 0850 512 08 65 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, internet sözleşmemin bittiğini söyleyerek daha fazla ödeme yapmamam için bir tuşa basmam gerektiğini, 1’e basarsam görüşme yapılacağını belirttiler. Çalıştığım ortam gürültülü olduğu için tam olarak hangi firm...

Turkcell hattımı, sözleşmemin bitmesine 13 gün kala Vodafone’a taşıdım. Son Turkcell faturamı 29 Ocak 2026 tarihinde 527 TL olarak ödedim. 11 Şubat 2026 tarihinde saat 22.10’da numaram Vodafone’a geçti. Buna rağmen Turkcell birkaç gün sonra bana sadece 11 günlük kullanım için 817 TL tutarında fatura...

Uzun yıllardır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Eski müşteri olmama rağmen paket, olması gerektiğinden çok daha pahalı. Bana hızla uygun fiyatlı bir teklif yapılmalı; yoksa taahhüdümün bitmesine bir gün kaldı ve bitti. Bir daha Turkcell kullanmayacağım, çevreme de kullandırmayacağım. Bu ne saçmalık...

Yaklaşık 15 Ocak’tan bu yana Turkcell’e hat taşıma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Numaramın başı 535 ile başlayan hattım için sim kart teslim edilmediği halde bana “teslim edildi” şeklinde bilgi verildi. Günlerce her gün aramama rağmen hiçbir şekilde etkin bir şekilde ilgilenilmedi ve süreç y...

Turkcell’de H***** Y***** adına kayıtlı 0531**24 ** ** numaralı hattım, icralık olmuş olan borcunu VakıfBank mobil üzerinden ödedim; dekontum da mevcut olmasına rağmen hattımın kapatılması gerektiği halde kapatılmadığını ve hâlâ üzerime borç çıkarıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Turkcell ile yaptığım...

Turkcell Superbox sınırsız paket kullanıcısıyım ve çalışan kampanyasından faydalanıyordum. Sözleşmem devam ederken faturalarım 200–400 TL bandında geliyordu. Ancak sözleşme bittiği anda faturam bir anda yaklaşık 2.800 TL’ye çıkarıldı. Bu fahiş artışla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaş...

29.01.2026 tarihinde saat 12.25’te 0 (850) 771 05 72 numaralı telefondan Turkcell taahhüdümün bittiği söylenerek arandım. Arayan kişi neyi temsil ettiğini anlatmadan konuşmaya başlayınca, “Turkcell’den mi arıyorsunuz? ” diye sordum. Bunun üzerine “beklerseniz anlatacağım” tarzında bir ifade kullandı...

Turkcell faturalı hattıma sözleşmemin bittiğine dair mesaj geldikten sonra 10 Kasım tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Bu mesaja güvenerek hattımı taşıdıktan sonra Turkcell tarafından aranıp aslında sözleşmemin bitmediği söylendi. Ben hattımı zaten Türk Telekom’a geçirmiş olmama rağmen Turkc...

Turkcell hattımda Dev Platinum 240 paketim bulunuyordu ve kontrat sürem bittikten sonra başka bir operatöre geçebilmek için özellikle bekledim. 25.01.2026 tarihinde kontratımın bittiği gün, benim hiçbir onayım olmadan hattıma kafalarına göre 1000 TL’lik yeni bir paket tanımlamışlar. Neye göre, kimin...

Turkcell faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra hattımı faturasız hatta geçirdim. Faturalı hatta iken her ay yaklaşık 269 TL civarında ödeme yaparken, faturasız hatta geçiş yaptığım döneme ait Aralık ayı son faturam 896 TL olarak geldi. Bu tutar bana oldukça yüksek ve beklenmedik geldiği için...

Yaklaşık 27–28 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve bu hattın son dört hanesi 9800. Yıllardır Turkcell’den ayrılmayarak sadık bir müşteri oldum; ancak son yaşadığım fiyat politikası nedeniyle kendimi açıkçası değersiz hissediyorum. Yıllık sözleşmem yıl sonunda bitti. Sözleşme bitmeden önce paketim içi...

09.01.2026 tarihinden beri Turkcell hattıma ait yeni sim kartım Kuryenet’in merkezinde bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 458116003492 takip numaralı gönderim günlerdir dağıtıma bile çıkarılmadı. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak her...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresiyle ilgili olarak Turkcell mobil uygulamasında 10.12.2025 tarihinde sözleşmemin biteceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek 10.12.2025 tarihinde başka bir operatöre geçişimi gerçekleştirdim. Buna rağmen 10.01.2026 tarihli faturamda 540,09 TL t...

10 Ocak 2026 tarihinde Turkcell faturalı hat sözleşmem bitti. Herhangi bir yeni sözleşme yapmadığım, onay vermediğim ve aboneliğimi yenilemediğim halde hattıma kendiliğinden bir paket tanımlanmış ve Şubat dönemi için 1750 TL fatura yansıtılacağını 11 Ocak’ta öğrendim. Ben bu paketi kesinlikle talep...

Turkcell hattımın paket sözleşmesi bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan faturam yaklaşık 650 TL civarından 1450 TL tutarına çıkarılmıştır. Özellikle SMS, arama veya uygulama üzerinden paketimin biteceğine dair bir uyarı almadım, durumu Ocak ayı faturam yansıdığında fark ...

Turkcell Superbox 200 GB aboneliğim kapsamında kullandığım 535 360 8945 numaralı hattımın taahhütlü süresi Kasım ayında sona ermiş olmasına rağmen, taahhüt bitişiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya uyarı gönderilmedi. Bu nedenle sözleşmenin bittiğini fark edemedim ve bilgim ve onayı...

Turkcell hattımda yaklaşık 1 yıldır Yıllık Dev Platinum Star 240 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 571 TL ödeme yapıyorum. Mevcut sözleşmem bitme aşamasına gelirken, yenileme için sunulan ücretin aşırı derecede yüksek olduğunu görüyorum. Dışarıdan yeni gelen abonelere çok daha avantajlı ve ...

Turkcell hattıma ait telefonumu yaklaşık iki ay önce kaybettim. Yeni hat çıkarmak için Turkcell’e başvurduğumda, yeni hat için 380 TL ücret talep edildi ve ödedim. Bununla birlikte, eski hattımdaki numaraların yeni telefona aktarılması işlemi için bir Turkcell bayisi benden 750 TL, başka bir bayi is...

15.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında, 0850 771 19 81 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Turkcell hattımın sözleşmesinin bittiğini ve 1.070 TL ödemem gerektiğini söyledi. Ancak ben faturasız hat kullanıyorum. Bunu belirttiğim anda, hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattılar. Daha ön...

Aralık ayı faturam normalde 431,5 TL olması gerekirken 1061,5 TL olarak çıkmıştır. Bu durumun nedeni sözleşmemin bitmesi olmasına rağmen Turkcell tarafından hiçbir şekilde SMS ya da arama ile bilgilendirilmememdir. Sözleşme bitiş tarihlerinde Turkcell normalde defalarca arayarak kampanya sunarken b...

Kiracı Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. ile aramızda akdedilmiş olan baz istasyonu kira sözleşmesinin bitiş tarihi 01.09.2025’tir. Söz konusu sözleşmenin 3. maddesi gereğince kira fesih ihtarnamesi 25.02.2025 tarihinde noter kanalıyla gönderilmiş ve aynı tarihte e-tebligat yoluyla Turkcell İletişim...

Turkcell faturalı hattıma ait yıllık sözleşmem 19.11.2025 tarihinde sona erdi ve sözleşme bitim tarihinden sonra hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Turkcell mobil uygulamasına girdiğimde Kasım 2025 dönemi için son ödenecek borç tutarı 461–462 TL civarında görünürken, e-Devlet üzerinden sorgulama yaptı...