to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımda, telefonun kendi engelleme özelliğini kullanarak bazı numaraları engellememe rağmen, bu numaralar beni aradığında veya sesli mesaj bıraktığında hala bildirim almaya devam ediyorum.
Yaklaşık iki-üç aydır bu sorunu yaşıyorum ve defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Bana, bu bildirimi almak istemiyorsam aylık ücretli bir paket satın almam gerektiği söylendi. Yasal haklarımı arayacağımı belirtince, sorunun kapatılacağı söylendi fakat halen aynı problem devam ediyor.
Adana’da kullanmakta olduğum hattım faturalı ve taahhütlüdür. Engellediğim numaralardan her arama veya sesli mesaj bırakıldığında bildirim almak istemiyorum ve bu hizmet için ayrıca ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve engelleme özelliğinin ücretsiz şekilde etkin olarak çalışmasını talep ediyorum.
İPhone 12 Pro Max model telefon kullanıyorum ve hattım Turkcell. Yaklaşık 3 aydır, telefonumdan engellediğim numaralar beni arayabiliyor. Engellediğim numaralar aradığında telefonum normal şekilde çalıyor ve çağrı listemde görünüyor. Bu sorun, Turkcell’e geçiş yaptıktan sonra başladı; daha önce böyl...
Yaklaşık 4 ay önce nenem ev interneti için bu bayiye gidiyor. Sadece normal ev interneti isterken kendisine Superbox veriliyor ve aylık 2000 TL, 200 GB kotalı bir paketle çıkarılıyor. Sonrasında bunun çok pahalı olduğunu fark edip yeniden bayiye gittiğimizde, aslında tırlarda kullanılan tarzda bir m...
Turkcell’den 24.10.2025 tarihinde nubia v50 marka telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren telefonda cızırtılı ses geliyor ve karşı tarafa sesim gitmiyor. Hem konuşma kalitesi bozuluyor hem de çoğu zaman karşı taraf beni hiç duymuyor. Bu durumu yaşadıktan sonra telefonu aldığım Ziya ...
Uzun yıllardır Turkcell ile çalışan kurumsal bir müşteriyiz. Superbox internet hizmetini 1 yıl taahhütlü olarak satın aldık. Ancak hizmet kurulduktan sonra bulunduğumuz bölgede ciddi kapsama ve sinyal yönü problemi olduğunu öğrendik. Konuyu kurumsal müşteri temsilcimize ilettik. Teknik ekiplerin ce...
Yorumlar