to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell E‑Görüş’te Cihaz Güncellenmedi Hatası
Turkcell hattımı Redmi 12 cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık bir saattir sadece E‑Görüş özelliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. E‑Görüş’ü açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Cihaz güncellenmedi” uyarısı çıkıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Bunun dışında hattımda sesli arama, SMS veya mobil internetle ilgili hiçbir problem yok, sadece E‑Görüş özelliğinde bu hatayı veriyor.
İnternet bağlantımın da iyi olduğunu ve çekim gücünde sorun olmadığını düşünüyorum. Buna rağmen E‑Görüş’ün çalışmaması ve “cihaz güncellenmedi” hatası vermesi mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetlerinden şu ana kadar bir dönüş alamadım ve problemim devam ediyor.
Redmi 12 cihazımda Turkcell E‑Görüş hizmetinin sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve bu hatanın neden kaynaklandığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 28.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
