to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım’dan beri Redmi 13c cihazımda Turkcell Dijital Operatör, gnç ve Bizce uygulamalarına giriş yapamıyorum. SMS ile hızlı giriş yapmaya çalıştığımda kod geliyor, giriyorum fakat tekrar giriş ekranına atıyor. Bazen de “bu telefondan giriş yapıldı” uyarısı çıkıyor ama uygulama yine açılmıyor. Uygulamayı defalarca sildim, yeniden yükledim, telefonu güncelledim, önbellek ve verileri temizledim, tüm izinleri verdim, şifremi yeniledim fakat hiçbir şekilde giriş yapılamıyor.
Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, sadece telefonu güncellememi ve uygulamayı silip yüklememi söylediler ama tüm bu adımları zaten denedim ve sorun hala devam ediyor. Hattımda veya ödemelerde herhangi bir sorun, kısıtlama yok; faturam otomatik olarak ödeniyor.
Uygulamalara giriş sorunumun acilen çözülmesini, teknik ekibin gerekli incelemeyi yapmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. İletişim için GSM numaram: 0536******91.
Turkcell internet faturamı ödemek için hem uygulama hem de internet sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, giriş ekranı dahi açılmıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Android işletim sistemli Redmi 13 cihaz kullanıyorum ve bu sorunu 7 gündür, farklı saatlerde iki kez denememe rağmen y...
9 Kasım’dan bu yana 1g mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Türk Telekom’dan Turkcell’e hattımı taşıdıktan sonra, numaram aynı kalmasına rağmen uygulamada giriş ekranında takılı kalıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, herhangi bir hata mesajı da almıyor...
Turkcell müşterisi olmamama rağmen, 12.10.2025 tarihinde saat 17:43’e kadar toplam 6 kez “Hızlı Giriş” mesajı aldım. Mesajlarda herhangi bir müşteri numarası veya isim bilgisi yer almıyor. Bu durumdan rahatsız olduğum için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Aktif hiçbir üyeliğim olmadığı, uygulam...
Turkcell'in hiçbir uygulamasına giriş yapamıyorum. Herhangi bir şekilde giriş yapamıyor ve bana bu tür uyarılar gösteriliyor. Zaten ekran görüntüsünü gönderdim, bakabilirsiniz. Lütfen bir an önce bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Uygulamalara giriş yapmam gerekiyor fakat hiçbir şekilde başaramı...
Turkcell müşterisi olmamama ve ailemde de Turkcell abonesi bulunmamasına rağmen, birkaç gündür günde iki veya daha fazla kez GNC uygulamasına ait hızlı giriş SMS şifreleri telefonuma gelmektedir. Bu durumdan oldukça rahatsızım. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşterileri olmadığım için ...
Yorumlar