A101 Şubesinden Ürün Teslim Edilmediği İçin İptal Ve İade Talebi Reddedildi

A101 Bursa İznik Atatürk Caddesi Beyler Mahallesi 4472 numaralı şubenizden 03.09.2026 tarihinde Volta vsm elektrikli motorlu bisiklet (mat siyah) satın aldım. Ürünün teslimatı yapılmadığı ve teslimat süreci geciktiği için siparişimin iptal edilmesini ve 22.990,00 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesini talep ettim, bu talebim için de sistem üzerinden başvuru oluşturdum.

İptal ve iade talebim iki defa reddedildi. E-posta yazışmalarında da iade talebimin yönetim tarafından uygun bulunmadığı tarafıma iletildi. Ürün bana teslim edilmediği ve hizmet tam anlamıyla sağlanmadığı halde para iademin yapılmamasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Sipariş numaram 2060000263360’tır. Teslimatın yapılmadığı bu alışveriş için siparişimin derhal iptal edilmesini ve 22.990,00 TL’lik tutarın gecikmeksizin kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle bir daha A101’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum