to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell E-Sim Meşgul Çalıyor
Turkcell'e e-SIM'e geçtikten sonra SIM kartın olduğu numara sürekli meşgul çalıyor ve bu sorun düzeltilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama çözüm olmadı. Bayilerden de çözüm bulamadım. İnsanlar bana ulaşamıyorlar. e-SIM Turkcell pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Hülya Hanım, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Sorun devam ediyorsa, inceleme yapabilmemiz için arama sorunu yaşadığınız örnekleri, arama tarihi, saati, aradığınız numara ve aldığınız uyarıyı ekleyerek detaylı olarak Turkcell “Yardım> Arama ve Bağlantı Kontrolü >Talep İlet” adımlarını izleyerek iletebilir, durumu “Taleplerim” kısmından takip edebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorunum arama değil aranamama Arayanlar ulaşamıyorlar hat sürekli meşgul
Aynı sorunu yaşıyorum; çözüm bulabildiniz mi