to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'den 'ilk uçan drone' olarak tanıtılan 'Droncell' hakkında reklam yapıldığını görmüştüm. Ancak 6 Şubat depreminde bu drone'u göremedim ve konu hakkında bilgi almak için yazmıştım fakat sizden bir geri dönüş alamadım. Bugün yine bu reklamı görünce aklıma geldi ve buradan yazmak istedim. Eğer böyle bir teknoloji varsa, deprem bölgesinde benim gözüme çarpmadı. Günlerce telefon ve internet sıkıntısı yaşadık, GSM operatörleri yüzünden en trajikomik durum sizin oldu. Var olmayan bir şeyi varmış gibi gösterdiniz.
Bugün bir platformda suriyelilere 75 GB internetin 390 TL olduğu türklere ise 765 TL olduğu söylenmiş doğru mu yalan mı doğru ise 5 dakika daha durmam sözleşmemi feshedin Türk halkına 3. Sınıf insan gibi davranmak ney bu ülkede bir şey olsa ülkesini satan adamdan mı destek bulacağını sanıyorsunuz
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli müşterimiz, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi ve üzüntümüzü iletmek isteriz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Afet anında zarar gören baz istasyonlarımızı hızla yeniden hizmete alıyoruz. Ayrıca bölgeye çok sayıda mobil baz istasyonu, jeneratör, uydu hizmeti verebilen mobil araç ve çevre illerden ekipler sevk ederek afet iletişimini kesintisiz hale getirmek için çalışıyoruz. Bu zor günlerde depremden etkilenen illerimizdeki tüm vatandaşlarımıza destek olmak için elimizdeki tüm imkanları seferber etmeyi sürdüreceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bu da şehrin merkezinde 1yılı geçkin bir süredir şebeke seviyem
Turkcell'in yayınladığı Dronecell reklamındaki dronelar nerede? Bu sadece bir reklamdan mı ibaret, nerede bunlar? En ufak bir depremde neden altyapı altüst oluyor? Neden insanlar birbirine ulaşamıyor? Para almaya gelince her ay alıyorsunuz, eğer bu işi yapamayacaksanız bırakın.
Turkcell firmasına daha önce üç kez kayıt bıraktım ancak şebeke sorununu hâlâ çözemediler. Yaklaşık bir aydır düzenli olarak şikayetimi iletiyorum, sadece şablon SMS ile dönüş yapıp olumlu bir sonuç sağlayamadıklarını belirtiyorlar. Sorunun sebebini öğrenmek istiyorum fakat bununla ilgili bilgi veri...
Ben Turkcell hattı kullanıyorum. Yakın çevrem ise V** hattı kullanıyor. 23/04/2025 tarihinde yaşanan İstanbul depreminde operatörler yine sınıfta kaldı. Hatlar kesildi. Yakınlarımıza ulaşım sağlayamadık. Bu dediklerim yaklaşık 15-20 dakika sürmüştür. Türkiye bir deprem ülkesi olmasına rağmen ve yaşa...
Turkcell Kullanıcısıyım, Deprem Anında Hatlar Çekmedi! 6 Şubat 2023’te yaşanan büyük felaketten sonra iletişim altyapınızın ne kadar yetersiz olduğu ortaya çıkmıştı. Aradan geçen zamana ve yaşanan acılara rağmen bugün, 23 Nisan 2025’te İstanbul’da yaşanan depremde yine aynı skandalı yaşadık. Sevdi...
Turkcell GSM operatörü ile ilgili 06/02/2023 tarihinde Kahramanmaraş depreminden beri Hatay/Defne, Tavla Mahallesi, Samandağ-Antakya yolu üzerinde bulunan baz istasyonu ile ilgili arıza olmasına rağmen ilgilenilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımız zaman bu arıza ile ilgili bir arıza kaydı açılmıyo...
Araç Takip 90 
Askercell 405 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.972 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 952 
eSIM 1.136 
Fatura 17.769 
Faturalı Paketler 3.368 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 573 
Hat Devir 877 
Hat Kapatma 749 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.590 
Hız Testi 261 
İnternet 10.641 
Kampanya 1.408 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 585 
Mobil Ödeme 898 
Numara Değiştirme 321 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.327 
Pin Kodu 28 Platinum 1.117 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.310 
Sim Kart 2.590 
Superbox 3.988 
Şebeke 2.898 
Taahhüt 1.458 
Tarife Değişikliği 1.258 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.286 
Yorumlar