Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Turkcell Dolu Star Paketi 30 GB İçin 777 TL'ye Çıktı

81

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Dolu Star paketini kullanıyorum. Paketin aylık ücreti kısa süre önce 600 TL’den 777 TL’ye yükseltildi. Sadece 30 GB internet içeren bir paket için bu rakamın son derece yüksek ve makul olmayan bir seviyeye geldiğini düşünüyorum.

Bu zamla birlikte paket ücreti bütçemi zorlamaya başladı ve sunulan GB miktarıyla orantısız bir fiyatlandırma olduğunu düşünüyorum. Turkcell’den, Dolu Star paketinin ücretinde indirim yapılmasını veya bu ücret seviyesine göre paket içeriğinin daha makul bir hale getirilmesini talep ediyorum.

Fiyat politikasının yeniden gözden geçirilerek mevcut müşterilerin mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.

17 Haziran 16:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Haziran 14:41

Değerli Müşterimiz, 19.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mevcut Müşteriye 3600 TL Fazla Ücret Teklifi Haksız Ve Mantıksız

68

Uzun süredir Turkcell bireysel faturalı hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bitmek üzereyken mevcut müşteriye sundukları tek...

Turkcell Paket Fiyatları El Yakıyor: Uygun Seçenek Yok!

14 Eylül 2025 16:13759

Turkcell müşterisi olarak uzun süredir yüksek paket fiyatlarından şikayetçiyim. Yaklaşık 5-6 yıldır Turkcell kullanıyoru...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri