to read complaints and reviews, or file yours.Dolu Mega 15 GB Paketi Fiyatı Aşırı Yüksek Ve Kanallar Arası Uyuşmazlık
Uzun süredir Turkcell’de Dolu Mega 15 GB paketini kullanıyorum ve paket içeriğinden genel olarak memnun olmama rağmen fiyat politikasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu paketi kullanıyorum ve şu an aylık 360 TL ödüyorum, ancak hem mevcut ücretin çok yüksek olması hem de sürekli zam yapılması beni rahatsız ediyor.
Yeni geçeceğim faturaların da çok daha yüksek tutarlara çıkacağı söyleniyor. Üstelik bayide bana verilen fiyat bilgisi, Turkcell uygulamasında görünen fiyatlardan daha yüksek oldu. Aynı paket için farklı kanallarda farklı fiyatlar görmek ve uygulamadan daha pahalı bir fiyatla karşılaşmak güven kırıcı bir durum oluşturdu.
Dolu Mega 15 GB paketimin özelliklerinden memnunum, bu nedenle paketimi değiştirmek istemiyorum. Ancak mevcut ücretin uygulamadaki fiyatlarla uyumlu ve daha makul bir seviyeye çekilmesini ya da bana aynı özelliklerde fakat daha uygun fiyatlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu hattan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Yazmış olduğum tarife fiyat yüksekliği sorunu hala çözülmedi. Beni aradılar ancak fiyatları düşürmemekte ısrar ediyorlar. Aynı paket başka şirketlerde yarı fiyatına geliyor. Acil çözüme ulaşmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 22.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
