to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımda Antalya Konyaaltı Akkuyu Mahallesi’indeki evimde uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu sorunu 3 kez müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı. Son görüşmemde ise “Şu an olumlu cevap veremiyoruz, önümüzdeki dönem bakarız” şeklinde bir yanıt aldım.
Tarafıma herhangi bir çözüm veya altyapı iyileştirmesi yapılmadığı gibi, maddi bir kaybım olmasa da hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri numaram: 5323**2206.
Turkcell’den beklentim, bölgemde gerekli altyapı iyileştirmesinin yapılması ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi sağlanmasıdır.
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Konya merkezde, özellikle Şeker Mahallesi ve Hacıkaymak Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor, köydeymişim gibi iletişim kuramıyorum. Bu nedenle kimse bana ulaşamıyor ve mağdur oluyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h...
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 3 yıldır evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yetkililer tarafından bölgemize baz istasyonu yapılacağı belirtilmişti ve sanırım yapıldı, ancak oturduğum sokakta hâlâ aynı sorun devam ediyor. Evde telefonla konuşmakta ve internet kullanmakta sürekli zorluk yaşıyo...
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda Mersin Anamur Ören Mahallesi’nde çekim problemi yaşıyorum. Bugün ise hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve işlerim tamamen aksıyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen her seferinde geçiştirici cevaplar alıyor...
Turkcell faturalı hattımda, Kocaeli Darıca Emek Mahallesi Şener Sokak’taki evimde sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Telefonum evde neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Sorunu defalarca yaşadım ve Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir sorun g...
1 hafta önce Antalya Kepez Ahatlı Mahallesi 3113. Sokak adresindeki yeni evime taşındım. Merkezi bir konumda ve öğrencilerin yoğun olduğu bir mahallede oturuyorum. Taşındığımdan beri Turkcell faturalı hattımı Samsung s22 Ultra cihazımda evin içinde kullanamıyorum; telefonum hiç çekmiyor. Bu sorun ev...
Yorumlar