Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

18 Eylül 19:13
661

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda Mersin Anamur Ören Mahallesi’nde çekim problemi yaşıyorum. Bugün ise hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve işlerim tamamen aksıyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen her seferinde geçiştirici cevaplar alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Fatura ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

18 Eylül 19:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Eylül 11:35

Merhaba Sema Hanım, Bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Detaylı inceleme yapabilmemiz için sorun yaşadığınız konumu ekleyerek talebinizi iletmenize ihtiyaç duyuyoruz. Turkcell uygulamamızdan “Yardım> Arama ve Bağlantı Kontrolü >Talep İlet” adımlarını izleyerek talebinizi iletmenizi rica ederiz. Taleplerinizin durumunu “Taleplerim” kısmından takip edebilirsiniz. http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell’de Uzun Süredir Devam Eden Çekim Sorunu Ve Hizmet Eksikliği

Serdar
16 Ağustos 01:26
246
Turkcell’de Uzun Süredir Devam Eden Çekim Sorunu Ve Hizmet Eksikliği

Yüksek Ücretli Hatta Sürekli Çekim Sorunu Yaşıyorum

Rümeysa
15 Ağustos 23:39
723
Yüksek Ücretli Hatta Sürekli Çekim Sorunu Yaşıyorum
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımda Süregelen Çekim Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti

Esra
18 Ağustos 17:23
1.105
Turkcell Hattımda Süregelen Çekim Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti
Turkcell Hattımda Süregelen Çekim Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti
Turkcell Hattımda Süregelen Çekim Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti

Turkcell Hattımda Uzun Süredir Yaşanan Çekim Sorunu Ve Mağduriyet

Aykut
09 Ekim 10:47
783
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Çekim Sorunu: Sorun Bildiriliyor, Çözüm Sunulmuyor

Özgür
27 Ağustos 10:44
237
Turkcell Çekim Sorunu: Sorun Bildiriliyor, Çözüm Sunulmuyor
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri