Beklenmedik Hat Açma Bedeli Şoku
Turkcell faturama, hat açma bedeli adı altında 150 TL'lik bir ücret yansıtılmış. Bunun nedeni hakkında hiçbir açıklama y...apılmadan, öğrenci olmama rağmen böyle bir fiyatın faturama yansıtılması beni şok etti. Herhangi bir yazı veya bilgilendirme yapılmadan bu işlem gerçekleştirildi.
Turkcell İstenmeyen İnternet Paketi Tanımlaması Ve Fatura Şikayeti
Faturama, benden onay alınmadan internet tanımlanmıştır. İnternetim bittiği sırada bana bilgi verilmeden ek internet pak...eti verilmiş ve bu tutar hızlı bir şekilde faturama yansıtılmıştır. Benim isteğim dışında gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini ve yansıtılan tutarın geri çekilmesini talep ...