Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Başka Operatörde İptal Olan Numara

profile
Selahattin
23 Mayıs 2024 12:04
1.092

0538*****56 numaralı hat başka operatörde iken Şubat 2024 tarihinde iptal olmuştur. Bu numara Turkcell'e ait olduğu için diğer operatör yeniden aktivasyon yapamıyor, konuyla ilgili tarafıma dönüşleri ektedir. Turkcell bayilerine gittim onlarda havuzda görünmüyor geri verme işlemi yapamıyoruz diyorlar. Nasıl bir yol izlemeliyiz belirttiğim numarayı ücreti karşılığında tekrar aktifleştirmek için?
0534*****26 numaralı hattan bana ulaşabilirsiniz.

23 Mayıs 2024 12:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Mayıs 2024 12:33

Değerli Müşterimiz, Talebinizi incelemek istiyoruz ancak bu incelemenin yapılabilmesi için hattınızın yasal sahibinin mağazamızla görüşmesini rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinde yer alan "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Selahattin
Selahattin
23 Mayıs 2024 13:25

Mağaza ile görüşüldüğünde sonuç alamıyoruz. Tarafıma ulaşırsanız gerekli kimlik bilgilerini paylaşabilirim. Bu sayede yol alabiliriz diye düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Temmuz 2024 15:52
1.199

profile
25 Kasım 2024 11:48
2.886
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Mart 2024 19:00
687
"Çok teşekkür ederim"
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mayıs 2024 13:15
4.269
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Numaramı Geri Almak İçin Bayi Bayi Dolaşmak Zorunda Kaldım!

profile
Şerife
05 Ağustos 2025 19:42
630
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri