to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Askercell Hattı Mesaj Alamıyorum Ve Gönderemiyorum
Erkek arkadaşım askerde ve Askercell hattı kullanıyor fakat mesajlarım gitmiyor, onun mesajları da gelmiyor. Aramada sıkıntı yok. En kısa sürede düzeltilsin lütfen. Sürekli aramada iletişim kurulmuyor. Rica ediyorum, en kısa sürede halledin. Halledin lütfen. Hat sahibi müşteri temsilcisini aradığı zaman bir sıkıntı olmadığını söylüyor ama mesaj gitmiyor. Lütfen çözüm bulun
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
3 gündür bununla uğraşıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısı bayilerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Hat sahibi kaç kere Turkcell müşteri hizmetlerini aradı iki hatta da problem olmadığını söylüyorlar. Ama SMS alıp yollayamıyoruz. Bu sorun bir an önce düzeltmenizi istiyoruz. 3 günümüz müşteri hizmetlerini aramakla geçti yeter artık.
Acaba sonrasında nasıl hallettiniz bende aynı sorunu yaşıyorum