Turkcell Akıllı Saat Hattı

Çocuğuma akıllı saat hattı olarak aldım. Hattı satan Turkcell bayi her şey dahil 120 veya 130 TL gelecek dedi. 1 yıl boyunca. Ama 177 TL ödedim. 47 TL min tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bugün gittim öyle bir şey yok dediler. Ben kendi hattıma bu ücreti ödemiyorum 7 yaşındaki çocuğa 177 TL ödeyeceğimi bile bile niye alıyım? Önce bunun cevabını alıyım. Kesinlikle kabul etmiyorum. Hattın akıllı saatte olduğunu bilen Turkcell fatura tutarını mesajla ilettik diyor. Saatin hangi marka olduğunu da anlayan Turkcell bu saate mesaj gelmeyeceğini de bilmesi lazım öyle değil mi? Mesaj gelen bir saat değil. Gelmedi diyorum gönderildi diyor. Saat hattı olduğunu bildiğiniz halde neden mail gönderilmedi peki. Veya hattı arasaydınız hat açık sonuç fatura borcunuz var diye. Bunun karşılığında zamanında ödenmediği için 85 TL ceza yansıtılmış kesinlikle kabul etmiyorum tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne veya CİMER e bu şekilde şikayet edeceğim. Normal hat değil ya 7 yaşında çocuk için hat alıyorum yapılan muameleye bakın. Saat markası belirlemişsiniz bunlar alınırsa uygun tarife diye. Sebep nedir? O zaman niye diğer saatler çıktı piyasaya. Diğer markaları alanlar çocuk değil mi? İlle pahalı saat mi almak lazım uygun tarife kullanmak için. Zengin Fakir ayrımımı yapıyorsunuz her yerde olduğu gibi. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell















