Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Akıllı Saat Hattı

Turkcell Akıllı Saat Hattı
15 Eylül 2023 20:027.030

Çocuğuma akıllı saat hattı olarak aldım. Hattı satan Turkcell bayi her şey dahil 120 veya 130 TL gelecek dedi. 1 yıl boyunca. Ama 177 TL ödedim. 47 TL min tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bugün gittim öyle bir şey yok dediler. Ben kendi hattıma bu ücreti ödemiyorum 7 yaşındaki çocuğa 177 TL ödeyeceğimi bile bile niye alıyım? Önce bunun cevabını alıyım. Kesinlikle kabul etmiyorum. Hattın akıllı saatte olduğunu bilen Turkcell fatura tutarını mesajla ilettik diyor. Saatin hangi marka olduğunu da anlayan Turkcell bu saate mesaj gelmeyeceğini de bilmesi lazım öyle değil mi? Mesaj gelen bir saat değil. Gelmedi diyorum gönderildi diyor. Saat hattı olduğunu bildiğiniz halde neden mail gönderilmedi peki. Veya hattı arasaydınız hat açık sonuç fatura borcunuz var diye. Bunun karşılığında zamanında ödenmediği için 85 TL ceza yansıtılmış kesinlikle kabul etmiyorum tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne veya CİMER e bu şekilde şikayet edeceğim. Normal hat değil ya 7 yaşında çocuk için hat alıyorum yapılan muameleye bakın. Saat markası belirlemişsiniz bunlar alınırsa uygun tarife diye. Sebep nedir? O zaman niye diğer saatler çıktı piyasaya. Diğer markaları alanlar çocuk değil mi? İlle pahalı saat mi almak lazım uygun tarife kullanmak için. Zengin Fakir ayrımımı yapıyorsunuz her yerde olduğu gibi. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum

15 Eylül 2023 20:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Eylül 2023 13:43

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Bayii Ve Müşteri Hizmetleri Hatası

7 Temmuz 2024 22:341.392

Çocuğuma akıllı saat aldım. Saate hat almak için Turkcell bayiine gittim. Aylık 110 TL ücretle taahhütlü olduğunu söyled...

1

Turkcell Pişmanlıkmış, Onu Da Anladık

16 Mart 2024 14:464.113

Çocuğumun akıllı saati için Turkcell'den hat aldım, daha 6 ay olmadan SIM kart bozuldu. SIM kartın bozulduğunu nasıl anl...

1

Turkcell Akıllı Çocuk Saati Hattı Ve Turkcell'in Tutumu

7 Şubat 2024 13:003.095

Turkcell'den akıllı çocuk saati için hat aldım. 2023/ 11. Ayda 1 yıllık taahhüdüm bitmiş. 2023/12 ay ve 2024/1 ay için b...

1 Yorum

18 Yaş Altı Hat Kullanımı Ve Bilgilendirme Eksikliği

22 Mart 2025 10:341.274

Merhabalar, Aralık ayında Turkcell bayisine gidip çocuk saati için bir hat talebinde bulundum. Hattı, 18 yaş altı olduğ...

18 Yaş Altı Hat Kullanımı Ve Bilgilendirme Eksikliği
18 Yaş Altı Hat Kullanımı Ve Bilgilendirme Eksikliği
1

Turkcell Akıllı Çocuk Saati Aboneliğinde Yaşanan Mağduriyet

11 Eylül 2024 13:242.672

Turkcell'de bulunan akıllı çocuk saati aboneliği ile çocuğumun akıllı saatine hat onayladım. Hattı abone ederken bana ba...

Turkcell Akıllı Çocuk Saati Aboneliğinde Yaşanan Mağduriyet
Turkcell Akıllı Çocuk Saati Aboneliğinde Yaşanan Mağduriyet
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri