İzinsiz Sharp Dynamic Üyeliği Ücret İadesi Talep Ediyorum

Vodafone hattıma bilgim ve onayım dışında Sharp Dynamic isimli bir mobil üyelik tanımlandığını, son iki aydır faturama bu üyeliğe ait toplam 340,90 TL yansıtıldığını gördüm. Bu üyelik için ne bir başvuru yaptım ne de herhangi bir onay verdim.

Durumu fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ve aboneliğin iptalini sağladım. Ancak hattıma yansıtılan tutarlar için şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Bilgim dışında başlatılan bu Sharp Dynamic mobil üyeliğine ait tüm kesintilerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve benzer bir izinsiz üyeliğin hattıma tekrar tanımlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.