Woyax Batarya Aşırı Isınma Ve Performans Sorunu, Değişim Ve İade Talebi

Woyax marka bataryayı iPhone 11 cihazımda kullanmak için aldıktan sonra telefonda şarjdayken ve normal kullanımda aşırı derecede ısınma ve yoğun kasma sorunları yaşamaya başladım. Cihaz neredeyse kullanılamaz hale geliyor, uygulamalar donuyor ve ısınma rahatsız edici boyuta ulaşıyor.

Bu nedenle ürünü değişim için gönderdim, ilk batarya değiştirildi ancak gelen ikinci bataryada da tamamen aynı sorun devam etti. Yetkili tarafa başvurduğumda sadece değişim hakkımın dolduğunu söyleyip başka bir çözüm sunmadılar. Ben müşteri olarak tüm üzerime düşeni yaptım, defalarca uğraştım ve artık gerçekten yoruldum.

Woyax’tan, bu batarya kaynaklı sorunun ciddi şekilde incelenmesini, cihazımı sorunsuz kullanabileceğim kalıcı bir çözüm üretilmesini ve gerekiyorsa bataryanın iadesi veya sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Ayrıca yüksek kapasiteli batarya yerine, iPhone 11 ile uyumlu normal kapasitede bir batarya ile değişim yapılmasını, sorunun bundan kaynaklanıp kaynaklanmadığının da teknik olarak kontrol edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aynı sorunla tekrar karşılaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.