Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Akıllı Fatura Arama Kısıtlaması

5.042

Farklı bir operatörden Turkcell'e yeni geçtim. Daha önce arayabildiğim yurtiçi bir numarayı, 992 dakikam olduğu halde, akıllı fatura özelliği devreye girerek kısıtlıyor ve şu mesaj geldi: '26.05.2024 12:54 itibariyle paket harici aramalarınız faturanıza ek ücret yansımaması için akıllı fatura özelliği ile kısıtlanmıştır. İletişiminize kesintisiz devam etmek için https://dijital.li/TLpaketi'nden ek TL paketimize ulaşabilirsiniz.' Geçtiğime pişman oldum. Gerçekten Turkcell'e ilk defa bir operatörde böyle saçma bir problem yaşıyorum.

26 Mayıs 2024 13:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Mayıs 2024 15:15

Merhaba Emrah Bey, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'de Akıllı Fatura Sorunu Ve İletişim Kesintisi

745

Farklı bir operatörden Turkcell'e yeni geçtim. Daha önce arayabildiğim yurtiçi bir numarayı, 992 dakikam olduğu halde, a...

1 Yorum
Çözüldü

Akıllı Fatura Özelliği Yüzünden Arama Kısıtlaması

384

"Teşekkürler"

Turkcell Sistem Saçmalığı, Dakikam Olduğu Halde Arama Yapamıyorum...

2.580

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda müşteri temsilcisinin de teyit ettiği üzere 735 dakika kullanmadığım her y...

Turkcell Sistem Saçmalığı, Dakikam Olduğu Halde Arama Yapamıyorum...
Turkcell Sistem Saçmalığı, Dakikam Olduğu Halde Arama Yapamıyorum...
Turkcell Sistem Saçmalığı, Dakikam Olduğu Halde Arama Yapamıyorum...

Turkcell'e Geçiş Pişmanlığı: Akıllı Fatura Engeli

762

Farklı bir operatörden Turkcell'e geçmiştim. Daha önce arayabildiğim Yurtiçi bir numarayı, dakikam olduğu halde, akıllı ...

Turkcell'e Geçiş Pişmanlığı: Akıllı Fatura Engeli

Turkcell'de Fatura Aşımı ve İletişim Sorunları

4.866

Merhaba, 13.09.2024 Tarihinde Turkcell isimli operatör'e faturalı olarak geçiş yaptım. Geçtiğime bin pişmanım, öncelik...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri