to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Ağ Sorunları Nedeniyle Bölgesel Çekim Problemi Ve Kesintiler
Eskişehir Odunpazarı Ihlamurkent 2024 Yılı TOKİ 4. Grup’ta ikamet ediyorum. Diğer operatörler bu bölgede çekmediği için özellikle operatör değiştirip Turkcell’e geçtim ancak maalesef Turkcell de bölgemizde sağlıklı hizmet vermiyor.
2024 Kasım ayından bu yana cep telefonumla konuşurken sık sık kesilmeler yaşıyorum, çoğu zaman arama yapamıyorum ya da aramalar karşıya düşmüyor. Mobil internet bağlantısı da sık sık kopuyor, çekse bile çok yavaş çalışıyor. Hattımın bağlı olduğu numara 536*6*0837’dir.
Turkcell müşteri hizmetlerini aramayı birkaç kez denedim ancak bu sorunla ilgili net bir görüşme yapamadım. Yaşadığım bölgede hem arama hem de internet hizmeti açısından ciddi çekim problemi var ve günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Bulunduğum bölgedeki baz istasyonunun güçlendirilmesini veya gerekli teknik iyileştirmelerin yapılarak çekim kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızda yer alan '' Yardım'' bölümünden iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
