Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Adı Kullanılarak Sürekli Aramalara Müdahale Talebi

37

Yaklaşık 3 haftadır, 0 53*********32 numaralı hattan defalarca aranıyorum. Arayan kişi görüşmeye Turkcell olarak başladığını söyleyip ardından çok hızlı konuşarak kendisini başka bir firma gibi tanıtıyor ve internet başvurusu yaptığımı iddia ediyor. Ben böyle bir başvuru yapmadığımı özellikle belirtmeme rağmen her hafta 3–4 kez aranıyorum, bu ay içinde toplamda yaklaşık 10 kez rahatsız edildim.

Görüşmeler sırasında bana ismimle hitap edilmiyor, hatta verilen adresin de bana ait olmadığını söylüyorum ve bilgilerin kontrol edilmesini rica ediyorum. Buna rağmen ısrarla tekrar tekrar aranıyorum ve en son uyarılarım üzerine sinirlendiğimde, telefondaki görevli telefonu yüzüme kapattı. Aramalar mesai saatleri içinde ve cumartesi günü bile devam ediyor.

Turkcell adını kullanarak yapılan bu ısrarlı ve rahatsız edici aramaların incelenmesini, özellikle 0 53*********32 numaralı hattın gerekli kontrollerden geçirilmesini ve numarama bu numara üzerinden ya da benzer pazarlama aramalarıyla artık hiçbir şekilde ulaşılmamasını talep ediyorum. Turkcell’in adının bu şekilde kullanılmasına ve açıkça rahatsızlık veren bu aramalara karşı gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

15 Haziran 17:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Haziran 14:43

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 18.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Ve Sessiz Aramalarla Sürekli Rahatsız Ediliyorum

19 Aralık 2025 12:213.417

Turkcell’e ait 532’li bir numaradan yaklaşık 1–2 aydır aralıksız olarak rahatsız ediliyorum. Özellikle her gün aynı saat...

Çözüldü

Turkcell Görünümlü Numaradan Sürekli Aramalar

159

"Teşekkür ederim"

Çözüldü

Turkcell Numarasından Sürekli Boş Aramaların Durması Gerekiyor

197

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri