Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Abonesi Olmadığım Halde Ticari Elektronik İleti Ve İptal Sorunu

Turkcell Abonesi Olmadığım Halde Ticari Elektronik İleti Ve İptal Sorunu
Turkcell Abonesi Olmadığım Halde Ticari Elektronik İleti Ve İptal Sorunu
Çağla
20 Ağustos 02:30
2.703

19.08.2025 tarihinde, Turkcell abonesi olmadığım halde "ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal Turkcell, Grup şirketleri için etk izin iptal grup yazarak 2200'a SMS gönderebilirsiniz." Şeklinde SMS aldım. Hiçbir şekilde adıma yapılan işlemleri kabul etmiyorum. Adıma ödenen bir ücret varsa da tazminata başvururum. İptal için aynen söylenen yöntemleri deniyorum karşılığında "talebiniz anlaşılamamıştır" yanıtını alıyorum. Web sitesinden şikayet kaydı oluşturamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tekrardan bu tür adıma işlem yapılmamasını talep ediyorum. Adıma yapılan ücretlendirme varsa iptal edilsin.

20 Ağustos 07:47 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ağustos 16:04

Değerli Müşterimiz, 20.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Çağla
20 Ağustos 16:06

Teşekkür ederim

Çağla
20 Ağustos 16:06

Çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Habersiz Ticari Elektronik İzin Mesajı Ve Bilgim Dışında İşlem

29 Mayıs 14:39
1.143
Habersiz Ticari Elektronik İzin Mesajı Ve Bilgim Dışında İşlem

Bilgim Dışında Ticari Elektronik İzin Verildi!

29 Mayıs 00:37
991
Bilgim Dışında Ticari Elektronik İzin Verildi!
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Ticari İleti İzni Verilmiş Mesajı Aldım

Öznur
28 Mayıs 21:43
1.583
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri