Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell Abonesi Olmadığım Halde Ticari Elektronik İleti Ve İptal Sorunu

20 Ağustos 2025 02:303.482

19.08.2025 tarihinde, Turkcell abonesi olmadığım halde "ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal Turkcell, Grup şirketleri için etk izin iptal grup yazarak 2200'a SMS gönderebilirsiniz." Şeklinde SMS aldım. Hiçbir şekilde adıma yapılan işlemleri kabul etmiyorum. Adıma ödenen bir ücret varsa da tazminata başvururum. İptal için aynen söylenen yöntemleri deniyorum karşılığında "talebiniz anlaşılamamıştır" yanıtını alıyorum. Web sitesinden şikayet kaydı oluşturamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tekrardan bu tür adıma işlem yapılmamasını talep ediyorum. Adıma yapılan ücretlendirme varsa iptal edilsin.

20 Ağustos 2025 07:47 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ağustos 2025 16:04

Değerli Müşterimiz, 20.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Çağla
20 Ağustos 2025 16:06

Teşekkür ederim

Çağla
20 Ağustos 2025 16:06

Çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Habersiz Ticari Elektronik İzin Mesajı Ve Bilgim Dışında İşlem

29 Mayıs 2025 14:391.411

Bugün saat 10.46 da "2025-05-29 tarihinde ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal et...

Habersiz Ticari Elektronik İzin Mesajı Ve Bilgim Dışında İşlem

Bilgim Dışında Ticari Elektronik İzin Verildi!

29 Mayıs 2025 00:371.335

Bugün saat 00.11 da "2025-05-29 tarihinde ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal et...

Bilgim Dışında Ticari Elektronik İzin Verildi!
1

Bilgim Dışında Ticari İleti İzni Verilmiş Mesajı Aldım

28 Mayıs 2025 21:432.007

Bugün saat 20.26 da "2025-05-28 tarihinde ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal et...

Video Şikayetler

Turkcell Uygulamasının Büyük Sorunu!

TurkcellUygulamasının Büyük Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Turkcell Bozuk - Hatalı Cihaz!

Turkcell Bozuk -Hatalı Cihaz!

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Sosyal Destek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Turkcell SosyalDestek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri