to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı gözükmediği için Superbox 5G paketlerinden alamıyorum. Operatör bulunduğum yerde 5G çekiyor, ama Superbox’da ned...ense altyapı yok sanki. Superbox’ı aktif etsem 5G kullanmayacağım; tam bir saçmalık. Evimde paketlerinden almak istiyorum, ama normalde olan 5G altyapısı sistemde gözükmediği için
Turkcell faturalı hattımın sonu 5822 ile biten numaramda 5g ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefonum 5g uyumlu olmasına... ve tüm ayarlarımın açık olmasına rağmen Turkcell sisteminde hattım 5g olarak görünmüyor ve bu yüzden 5g hizmetinden yararlanamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradı
Turkcell cep telefonu hattımda kullandığım e-sim için 5g hizmetini 1 Nisan’dan beri aktif edemiyorum. Fiziksel sim kulla...nmamak için özellikle e-sim tercih etmeme rağmen 5g hizmeti hattımda bir türlü açılmadı. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de bana bay
09.10.2025 tarihinde Turkcell mağazasından Superbox aboneliği başlattım. Abonelik işlemleri sırasında Nisan ayında 5g ak...tif edildiğinde cihazımın ya da aboneliğimin uyumlu olup olamayacağını sordum ve buna göre aboneliğimi başlatmak istediğimi ilettim. Mağazadan aboneliğin ve cihazın 5g’ye uyumlu ol
"Teşekkürler"
Samsung Galaxy S24 Plus ve eSIM kullanıcısıyım, ancak 1 Nisan 2026 itibarıy...la Türkiye genelinde kullanıma sunulan 5G hizmetinden, tüm teknik şartları
"Müsait olmadığım için açamadım sorunum düzeldi teşekkürler."
Turkcell hattımda 5g hizmetini aktif edemiyorum. Kocaeli Kartepe’de yaşıyor...um ve hattım Turkcell faturalı hat. Cihazım Redmi Note 13 Pro 5g ve hem tel
Turkcell hattımı Samsung s23 fe 5g uyumlu telefonumda e-sim olarak kullanıyorum. Cihazımın ayarlarından 5g seçili, telef...onu yeniden başlattım, uçak moduna aldım, e-sim profilini silip tekrar tanımladım ancak yaklaşık 1 haftadır 5g bir türlü gelmiyor. Turkcell uygulaması üzerinden 5g’yi aktif et ded
Turkcell mobil hattımda kullandığım Samsung Galaxy a17 5g 128 GB telefonumla 5g hizmetinden yararlanmak istiyorum; ancak... Turkcell sistemi cihazımı 5g’ye uyumsuz olarak gösteriyor. Oysa cihazım 5g destekli bir model ve teknik olarak 5g’ye uyumlu olmasına rağmen Turkcell tarafında “cihaz uyumsuz” şekl
Turkcell mesaj attığım zaman cihazınız 5g ile uyumlu değildir deyip 5g aktif etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda he...nüz 5g kullanılmıyor o yüzden olmuyor diyor. Ben zaten yurt dışında kullandım 5g yi. Taşkent'de 570mbit hızı gördüm. 5g'de 2023te. Sadece kullanıma açılmasını istiyorum. 5g yi. Tür
Turkcell mesaj attığım zaman cihazınız 5g ile uyumlu değildir deyip 5g aktif etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda he...nüz 5g kullanılmıyor o yüzden olmuyor diyor. Fakat ben zaten yurt dışında kullanacağım 5g yi. Sadece kullanıma açılmasını istiyorum 5g nin. Telefonum Samsung S22 Ultra 256gb. Uyums
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
