to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell 1000 TL Fatura Geldi!
Turkcell Paket geçişimi yapan müşteri temsilcisi bana paketimde herhangi bir aşım yapılmayacağını söyledi.
Buna güvenerek kullanım yaptım.
Şu anda faturamda aşım görüyorum önceki benimle konuşan müşteri temsilcisinin ses kayıtlarının dinlenmesini istiyorum ve o kişiden şikayetçiyim şikayet kaydı oluşturmanızı istiyorum.
Ayrıca bilmediğim Htp 360vrtube, TV plas gibi hattım üzerimdeki tüm üyeliklerimin iptal edilmesini istiyorum ve mobil ödememin de kapatılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Fırat Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
