Yanlış Taç İstatistiği Nedeniyle 35.000 TL Kupon Kayıp Ve Exonbet Destek Yetersizliği

Exonbet üzerinden 13 Haziran saat 22:00’da oynanan Brezilya – Fas maçına ilk yarı 17.5 üst Taç bahsi yaptım. Maçın ilk yarısı resmi olarak 11-7 Taç ile sonuçlanmasına rağmen sitede istatistikler 10-7 olarak gösterildi ve bu nedenle kuponum kayıp olarak sonuçlandırıldı. Bu durum 7160522086 ve 7160555632 ıd numaralı kuponlarımda yaşandı.

Bu kuponlarım doğru şekilde, gerçek Taç sayısı baz alınarak hesaplanmış olsaydı yaklaşık 35.000 TL kazancım olacaktı. Ancak site verileri yanlış yansıtıp kuponumu kayıp saydığı için mağdur oldum. Exonbet canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen sadece otomatik cevaplar veriliyor ve konuyla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Brezilya – Fas maçındaki ilk yarı Taç sayısının doğru verilerle kontrol edilmesini, 7160522086 ve 7160555632 numaralı kuponlarımın yeniden incelenerek gerçek istatistiklere göre kazanan olarak güncellenmesini ve yaklaşık 35.000 TL tutarındaki hak edilmiş kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.