Trendyol’da Telefon Numaramla Üyelik Oluşturamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Trendyol’a üye olurken kendi Turkcell numaramı kullanmak istediğimde “Bu telefon numarası kullanılamaz, lütfen başka telefon numarası deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 6-7 aydır defalarca farklı cihaz ve internet bağlantısı üzerinden denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Daha önce bu numarayla herhangi bir Trendyol hesabı açmadım ve numaram başka birine ait değil. Ayrıca, üyeliğimi iptal edip yeniden açmayı denedim fakat yine aynı sorunla karşılaşıyorum.

Trendyol’un müşteri hizmetleriyle ve asistanıyla görüştüm, ancak sadece numara güncelleme önerildi ve bu işlemi de denememe rağmen sonuç alamadım. Numaram başka platformlarda da uzun süredir çalışmıyor, fakat özellikle Trendyol’da üyelik işlemlerimi tamamlayamıyorum ve sipariş veremiyorum.

Bu sorunun en kısa sürede incelenip, numaramla üyelik oluşturabilmem için gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum.