to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Tablet Ve Haksız Cayma Bedeli İtirazı
29.05.2026 tarihinde Turkcell üzerinden online olarak Samsung Galaxy TAB 11 için taahhütlü kampanyaya başvurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde cihaz teslim edilmedi, bu süreçte defalarca talep oluşturmama rağmen somut bir dönüş de alamadım.
Cihazı hiç teslim almamış olmama ve bu durum nedeniyle iptal talebinde bulunmama rağmen hattıma 1300 TL civarında cayma bedeli yansıtılmak istendi. Ortada ne teslim edilmiş bir ürün ne de tarafıma yapılan bilgilendirici bir arama varken benden cayma bedeli talep edilmesini kabul etmiyorum.
Cihazın neden gönderilmediğinin açıklanmasını, bu süreçte oluşturduğum taleplerin incelenmesini ve haksız yere talep edilen cayma bedelinin iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Bu şikayete istinaden hala bir geri dönüş olmadı
Samsung Galaxy TAB 11 kampanyasını iptal etmek istiyorum ama bu konuda da bana zorluk çıkarıyorsunuz. Geçen hafta beni aradılar ve herhangi bir cayma bedelini olmadığını bana söyledi. Şimdi neyin saçması bu.
Sürekli robot gibi aynı cevapları alıyorum. Yeter artık
Eğer telefonla beni aramazsanız gerekli mercilere şikayet de bulunacağım bilginize
