Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tekrarlanan Anket Aramaları Nedeniyle Numara Engelleme Talebi

Esma
11 Şubat 15:49285

Turkcell hattıma ait numaram, 11.02.2026 tarihi itibarıyla 0 (537*********36 numaralı hattan aranıyor. Daha önce bir sigara anketine katılmış olmamdan kaynaklı olduğunu düşünüyorum ancak numaranın değiştirildiğini ve tekrar aranmakta olduğumu fark ettim.

Bu numaradan gelen aramalarla rahatsız edildiğim için, ilgili hattın incelenmesini, gerekiyorsa engellenmesini, bu numaradan ve benzeri numaralardan yapılacak aramaların durdurulmasını ve hattımın bu tür istenmeyen aramalara karşı korunmasını talep ediyorum.

Gereken incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

11 Şubat 15:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Şubat 13:16

Değerli Müşterimiz, 12.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şüpheli Aramalarla Gün Boyunca Sürekli Rahatsız Edildim

İlhami
İlhami
Turkcell
5 Şubat 14:41210

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır şüpheli numaralardan aranmaktayım. Özellikle 04.02.2026 tarihin...

1 Yorum

Şüpheli Arama Ve Hattımda Yetkisiz Kullanım Endişesi

Ece
29 Ocak 13:20317

Turkcell faturalı hattım 5375****28 ile ilgili güvenlik konusunda endişe duyduğum bir durum yaşadım. 29.01.2026 tarihind...

İzinsiz Çağrı Yönlendirmesi Ve Kişisel Verilerin Güvenliği Endişesi

Özgür
Özgür
Turkcell
10 Aralık 2025 15:03395

Turkcell hattımda, bilgim ve iznim dışında çağrı yönlendirme yapıldığını tesadüfen fark ettim. 0532 xxx xx 26 numaralı h...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri