Şüpheli Arama Ve Hattımda Yetkisiz Kullanım Endişesi

Turkcell faturalı hattım 5375****28 ile ilgili güvenlik konusunda endişe duyduğum bir durum yaşadım. 29.01.2026 tarihinde saat 12:10–12:30 arasında 5320****62 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, beni aradığımı söyleyerek konuşmaya başladı ancak ben bu numarayı hiç aramadım. Daha sonra gelen çağrı kayıtlarını okudu ve ısrarla bana ekran görüntüsü göndermek istediğini söyleyince şüphelenip numarayı engelledim.

Bu olaydan sonra hattımın ya da numaramın başkaları tarafından kullanılıp kullanılmadığı konusunda ciddi endişe duymaya başladım. Turkcell’in hattım üzerinde herhangi bir usulsüz kullanım, yönlendirme, üçüncü kişilerce erişim veya benzeri bir güvenlik ihlali olup olmadığını detaylı şekilde incelemesini ve sonucuyla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gerekirse hattım için ek güvenlik kontrollerinin sağlanmasını, şüpheli bir durum tespit edilirse de bunun derhal engellenmesini ve alınan aksiyonların bana bildirilmesini istiyorum.