Turkcell Bağlantısı Olmayan Anket Şirketinden İzinsiz Arama Ve Kişisel Veri Paylaşımı Şikayeti

02.01.2026 tarihinde 0216 217 55 58 numaralı hattan cep telefonu hattım arandı. Arayan kişi kendisini Turkcell adına arayan bir anket şirketi olarak tanıttı ve e‑sim ile ilgili çeşitli sorular sordu. Daha önce aylar önce e‑sim’e geçtiğim için başlangıçta bunun Turkcell ile bağlantılı resmi bir arama olduğunu düşündüm ve soruları yanıtladım.

Görüşmenin sonlarına doğru doğum tarihim, ikamet ettiğim il ve mesleğim gibi kişisel bilgilerim sorulunca şüphelendim. Herhangi bir onay, SMS kodu veya şifre talep edilmedi; ancak alınmak istenen kişisel veri niteliğindeki bilgiler nedeniyle rahatsız oldum. Görüşme sonrası hemen Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım, fakat görüştüğüm çalışan, bahsi geçen numara veya firma ile bağlantısı olmadığını düşündüğünü söyledi. Bu durum, kişisel verilerimin bilgim ve iznim dışında üçüncü kişilerle paylaşılmış olabileceği endişesini doğurmuştur.

Bu kapsamda, tarafıma yapılan aramanın Turkcell veya Turkcell ile bağlantılı herhangi bir firma tarafından gerçekleştirilip gerçekleştirilmediğinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Kişisel verilerimin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında iznim olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığının açıklanmasını, söz konusu numara ve arama hakkında gerekli inceleme ve araştırmanın yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer nitelikte izinsiz aramaların tekrar yaşanmaması adına gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.