to read complaints and reviews, or file yours.Tarifemde %87 Zamla Karşılaşılan Haksız Fiyat Artışı
Turkcell faturalı hattımda 10 GB'lık tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 6 gün kalmasına rağmen, aynı paket için yeni taahhütlü fiyatın Turkcell uygulamasında şu an ödediğim ücrete göre yaklaşık yüzde 87 zamlı olduğunu görüyorum.
Bu durumun sadık bir müşteri olarak son derece haksız ve orantısız yasal oranları aşan bir zam olduğunu düşünüyorum. Üstelik 3 tane hattım var hepsinde de aynı durum geçerli.
Turkcell’den, mevcut tarifemin aynı paket için bu kadar yüksek oranda zamlanmamasını, makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
19 Ağustos 20:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
