to read complaints and reviews, or file yours.Tarifemde %87 Zamla Karşılaşılan Haksız Fiyat Artışı
Turkcell faturalı hattımda 10 GB'lık tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 6 gün kalmasına rağmen, aynı paket için yeni taahhütlü fiyatın Turkcell uygulamasında şu an ödediğim ücrete göre yaklaşık yüzde 87 zamlı olduğunu görüyorum.
Bu durumun sadık bir müşteri olarak son derece haksız ve orantısız yasal oranları aşan bir zam olduğunu düşünüyorum. Üstelik 3 tane hattım var hepsinde de aynı durum geçerli.
Turkcell’den, mevcut tarifemin aynı paket için bu kadar yüksek oranda zamlanmamasını, makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Benimle iletişime geçmediniz süreç ile alakalı canlı kimse ile görüşmedim sorunum halen devam etmekte yüksek tarife ücretleri ile karşı karşıyayım ve çözüm sunmadınız. 3 hattım için de aynı durum söz konusu, sürem dolmak üzere yardımcı olmanızı bekliyorum.
