to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde saat 15.09 civarında 0 312 955 20 13 numaralı hattan beni arayan, kimliği ve bağlantılı olduğu kurum belli olmayan bir kişi tarafından telefonla rahatsız edildim. Arayan kişi yalnızca “İsminiz …… mı?” şeklinde bir ifade kullandı, ben de o anda sadece “Evet” diyerek yanıt verdim. Bu kısa ve tek cümlelik konuşma dışında hiçbir sözleşmeye, aboneliğe, üyeliğe, satışa ya da benzeri herhangi bir işleme onay vermedim.
Bu görüşmeden hemen sonra, bu aramanın ses kaydımın veya kişisel verilerimin kötüye kullanımına yol açabileceği ihtimali beni ciddi şekilde tedirgin etti. Özellikle sadece “Evet” yanıtım kullanılarak adıma sahte onay, abonelik, üyelik ya da benzeri işlemler oluşturulmasından endişe duyuyorum. Hattım Turkcell üzerindedir ve şu an için faturamda veya hattımda şüpheli bir işlem görmemekle birlikte, gelecekte bu aramaya dayanarak adım, telefon numaram veya ses kaydım üzerinden herhangi bir işlem yapılmasından kaygı duyuyorum.
Bu arama sırasında alınmış olabilecek ses kaydımın ve bu arama ile bağlantılı tüm kişisel verilerimin, ismim kullanılsa da kullanılmasa da, hiçbir kurum, şirket veya kişi tarafından onayım olmadan satış, abonelik, üyelik, sözleşme ya da hukuki sonuç doğurabilecek herhangi bir işlemde kullanılmasını kesinlikle istemiyorum. Verdiğim tek kelimelik “Evet” yanıtının, hiçbir ticari işlem, üyelik, abonelik, sözleşme veya onay için geçerli kabul edilmemesini, bu aramaya dayanarak adıma oluşturulmuş ya da ileride oluşturulabilecek her türlü abonelik, üyelik, satış ve benzeri işlemlere açıkça karşı olduğumun ilgili sistemlerde kayıt altına alınmasını talep ediyorum.
BTK, Emniyet Genel Müdürlüğü ve ilgili tüm kurum ve kuruluşlardan, 0 312 955 20 13 numaralı hattın hangi operatöre, şirkete veya çağrı merkezine ait olduğunun tespit edilmesini, bu aramaları yapanlar hakkında gerekli idari ve hukuki işlemlerin yapılmasını, ses kaydımın ve kişisel verilerimin bu aramaya dayalı olarak hiçbir işleme konu edilmediğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Ayrıca Turkcell nezdinde de hattım üzerinden bu aramaya dayanarak şimdi veya ileride herhangi bir abonelik, üyelik, onay veya ek ücretlendirme yapılmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını ve bu durumun kayıt altına alınmasını talep ediyorum.
Özetle, verdiğim “Evet” yanıtı nedeniyle adıma yapılabilecek herhangi bir işleme onay vermediğimin açıkça kayda geçmesini, olası bu tür veya benzeri durumlarda hak kaybına uğratılmamam için gereken denetim ve işlemlerin yapılmasını ve söz konusu numara ile bağlantılı tüm kişilerin ve kurumların araştırılarak gerekli yaptırımların uygulanmasını arz ederim.
18 Nisan 2026 tarihinde, Turkcell hattıma saat 12:31 civarında “Sayın m… y…., tarafınıza tanınan süre dolmuştur. Bilgi ve görüşme için 03127110842 üzerinden divan hukuk bürosu ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yer alan isim bana ait olmasına rağmen, herhangi bir kuruma ya da ki...
07.04.2026 tarihinde saat 15:34 civarında, Turkcell hattıma 0541*****89 numaralı hattan adım ve soyadım kullanılarak “Sn. … dosyanız infaz birimine sevk edilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına ivedilikle arayınız. Diyar h. B 03127110874” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda adım açıkça yazılı olduğu için...
Turkcell faturalı hattımın SMS bölümüne, Salı günü saat 05:24'te 5528 numarasına gönderilmiş bir mesaj göründüğünü fark ettim. Ancak bu mesaj kesinlikle tarafımdan gönderilmemiştir. Mesajın içeriğinin ne anlama geldiğini bilmiyorum ve benim herhangi bir onayım, talebim veya işlemim olmadan böyle bir...
Turkcell hattıma ait telefon numaram kullanılarak, iznim ve bilgim olmadan Telegram uygulamasında adıma bir hesap açıldığını fark ettim. Hesabın dün gece saat 00:02–00:03 sularında açıldığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım, çünkü numaramın izinsiz şekilde kullanılması beni güvenlik...
29.01.2026 tarihinde saat 11:10’da Turkcell hattıma "Authentify" adına tek kullanımlık şifre içeren bir SMS geldi. Mesajda yalnızca bir kod yer alıyor, herhangi bir kişisel bilgi bulunmuyor; ancak Authentify ile hiçbir üyeliğim, başvurum ya da herhangi bir ilişkim yok, bu firma ve hizmeti hakkında d...
Yorumlar