Turkcell Taahhüt Yenilemesinde 150 TL’lik Haksız Artış

Bülent · 2026-08-25T00:22:16+03:00

Turkcell faturalı 40 GB hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, online işlemler üzerinden sunulan yeni taahhüt teklifinin 550 TL’den 700 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Aynı paket için bu kadar yüksek oranlı bir artış yapılmasını fahiş ve haksız buluyorum. Herhangi bir ek hat, ek paket ya da cihaz taksitim olmamasına rağmen, sadece yeni taahhüt için bu seviyede bir fiyat istenmesi beni rahatsız ediyor. Bu şekilde ani ve yüksek zamlarla karşılaşmak istemiyorum. Yeni taahhüt sürecinde, hattım için daha makul ve hesaplı bir teklif sunulmasını, bu yüksek fiyat artışının yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Bülent

Turkcell

25 Ağustos 00:2238

Turkcell

25 Ağustos 00:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

26 Ağustos 15:08

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

26 Ağustos 16:18

Değerli Müşterimiz, Sizi 26.08.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Taahhüt Sonrası 60 GB Pakette 600 TL’den 700 TL’ye Fiyat Artışı

Zekeriya

Turkcell

19 Ağustos 23:2912

Turkcell mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra Turkcell uygulamasında 60 GB internet içeren paket için yaşadığım... fiyat artışını belirtmek istiyorum. Ağustos ayı başında aynı paket uygulamada 600 TL olarak görünürken, 19 Ağustos itibarıyla hiçbir ek talebim olmamasına rağmen aynı teklifin 700...

Uygulama Üzerindeki 40 GB Paketi Fiyatının Ani Artışı Ve Açıklama Talebi

Muhammet

Turkcell

12 Ağustos 00:3447

Turkcell hattımın taahhüdünü yenilemek için bir gün önce mobil uygulamaya girdiğimde 40 GB’lik paketin fiyatını 550 TL o...larak görüyordum. Bugün tekrar aynı paketi kontrol ettiğimde hiçbir işlem yapmamama rağmen fiyatın 600 TL olduğunu fark ettim. Aradan sadece bir gün geçmişken aynı paket için bu şe...

Taahhüt Süresinin Son Gününde Yüksek Fiyatlı Paket Dayatması

Sezgin

Turkcell

19 Ağustos 14:4770

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü yarın bitiyor. Yaklaşık 1 ay önce tarafıma 60 GB internet ve 1000 dakika içeren pake...ti 500 TL olarak sundular. Taahhüdümün bitmesine yakın karar vereceğimi belirttim ve herhangi bir onay vermedim. Geçen gün bu kez 60 GB internet ve 2000 dakika için 650 TL’lik pak...

1 Destek

Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Avantajsız Teklifler Nedeniyle Mağduriyet

Fatma

Turkcell

12 Kasım 2025 18:03793

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Şimdiye kadar yapılan tüm taahhüt yenileme işlemlerinde, sorgulama ge...reği duymadan bana sunulan en uygun pakete geçiş yaptım. Ancak son dönemde sunulan fiyatlar çok yüksek seviyelere ulaştı. Mevcut tarifem 500 TL ve taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı....

1 Yorum

Taahhüt Süresi Bitmeden 500 TL’den 700 TL’ye Fatura Artışı Şikayet

Muharrem

Turkcell

17 Ağustos 17:4339

Turkcell hattımda taahhüt sürem bitmeden önce yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine iki gün ...kala aldığım bilgilendirmelerde, yeni dönemde aynı hat için faturamın 700 TL civarında olacağı belirtiliyor. Herhangi bir taahhüt yenilemesini onaylamadığım halde bu derece yüksek ...