to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattım için taahhüt yenileme dönemim yaklaşıyor. Mevcut taahhüdüm Ekim 2025 sonunda bitecek ve şu anda gnç+ 10GB tarifesini aylık 371,5 TL’ye kullanıyorum. Taahhüt yenilemek istediğimde, uygulama üzerinden bana önerilen yeni fiyatlar gnç+ 10GB için aylık 500 TL ve gnç+ 20GB için aylık 650 TL olarak iletildi. Bu fiyatlar hem enflasyonun hem de piyasa koşullarının oldukça üzerinde ve benim için kabul edilemeyecek kadar yüksek.
Özellikle gnç+ 20GB tarifesine geçmek istesem de, mevcut tarifemin bile yeni ücretinin çok fazla arttığını görüyorum. Kardeşim başka bir operatörde aynı hizmeti neredeyse yarı fiyatına alıyor. Bu nedenle bana daha uygun fiyatlı bir teklif veya indirim uygulanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde numaramı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım.
En kısa sürede, makul ve uygun bir teklif sunulmasını bekliyorum.
Turkcell faturalı hattımda sürpriz Ekstra 10 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 20 Eylül 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüdümü yenilemek istediğimde, Dolu Ekstra 10 GB paketi için 360₺ fiyat talep edildiğini öğrendim. Ancak yeni hat alan veya numarasını taşıyan müşterilere aynı içeriğe sahip B...
Turkcell gnç +20 faturalı hattım için şu anda aylık 450 TL ödüyorum. 35 gün sonra paketimin taahhüdü sona erecek ve bana bildirilen bilgiye göre aynı paketin yeni fiyatı 650 TL olacak. Bu ciddi fiyat artışını kabul etmiyorum ve mevcut ödediğim fiyatın devam etmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetler...
Turkcell'de Platinum Star+ 30 paketini kullanıyorum ve faturam 650 TL. 09.07.2025 tarihinde taahhüdüm bitecek. Turkcell uygulaması taahhüt yenilememi istiyor. Yıllardır müşterisi olduğum operatörün bana sunduğu paketler ise şu şekilde: Star+ 35 GB (880 TL) Platinum+ 50 GB (1000 TL) Star+ 5 GB (420 ...
Yorumlar