to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Süresi Yakın Olmasına Rağmen Erken Çıkarma Bedeli Talebi
Turkcell hattımda taahhüdümün bitmesine sadece 27 gün kalmış olmasına rağmen bugün başka bir operatöre geçmek istediğimde tarafıma erken cayma bedeli çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 330 TL erken cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi.
Taahhüdümün bitmesine bu kadar az süre kalmışken, devletin tanıdığı yasal haklara uygun şekilde operatör değiştirme hakkımı kullanmak istiyorum. Turkcell’in bu konuda yardımcı olmasını, hattımı başka operatöre taşımama engel olmamasını ve erken cayma bedeli talebinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 10.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
