Deliksiz Boru Talebim Karşılanmadı Ve Personel Saygısız Davranıyor

Bursa Büyükşehir Belediyesi Tarım a. Ş.’nin bugün İnegöl H***** Ş**** Kültürpark arkasındaki dağıtım noktasında yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. Kayıt olduğum ürün sulama borusuydu, ben deliksiz boru talep etmeme rağmen bana delikli damlama sulama borusu verildi. Toplamda 6 adet damlama borusu aldım ve bu boruların hiçbiri şu an benim işime yaramıyor.

Durumu gayet sakin bir şekilde anlattığım halde görevli kişi “Size bu çıktı, kurayla mı çıkıyor? ” tarzında ifadelerle beni azarladı, kendini oranın patronu gibi görerek son derece saygısız bir üslup kullandı. Sesimi yükseltmeden, sadece yanlış ürün verildiğini söylememe rağmen bu şekilde bir tavırla karşılaşmamı çok kırıcı ve saygısız buluyorum.

Beklentim, kayıt olduğum ürüne uygun şekilde deliksiz sulama borularının tarafıma verilmesi ya da mümkünse para iadesi yapılmasıdır. Ayrıca dağıtım noktasındaki ilgili personel hakkında da gerekli uyarı ve işlemlerin yapılarak vatandaşla daha saygılı bir iletişim kurulmasının sağlanmasını talep ediyorum.