Taahhüt Bitmeden Yüzde Yüz Zam Teklifi Kabul Edilemez
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki hafta kalmasına rağmen, yaklaşık iki aydır tarafıma mevcut tarifemin neredeyse yüzde yüz zamlı, aynı içerikte teklif edildiğini görüyorum. Uygulama üzerinden sunulan paketlerde de çok yüksek oranlı artışlarla, makul bulmadığım fiyatlarla karşılaşıyorum.
Taahhüdüm bitmeden bu kadar fahiş artışlarla aynı tarifenin önerilmesini müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 6.10.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell














