to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell bireysel faturalı hattımın yıllık taahhüt süresinin bitmesine yaklaşık 15 gün kala numaramı başka bir operatöre taşıdım. Hattımın 08.11.2025 tarihinde taşınmasının ardından 11. Ay faturamda yalnızca 15 günlük cayma bedeli için 1900 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm.
Herhangi bir cihaz taksiti, ek servis ya da paket aşımı olmamasına rağmen sadece 15 günlük cayma bedelinin bu kadar yüksek bir rakam olması bana göre son derece orantısız ve haksızdır. Bu nedenle 1900 TL olarak yansıtılan bu tutara itiraz ediyorum.
GSM numaramın son 4 hanesi 4626’dır. Haksız olduğunu düşündüğüm bu cayma bedelinin yeniden incelenerek fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattım için yaptığım taahhüdün bitimine sadece birkaç gün kalmışken, hattımı başka bir operatöre taşıdığım için tarafıma 1500 TL cayma bedeli yansıtıldı. 19 Kasım 2025 tarihinde numara taşıma işlemim gerçekleşti, taahhüt sürem ise fiilen ay sonunda bitmektedir ve bu ayki faturamı zaten ödem...
Turkcell faturalı hattımın taahhüt bitiş tarihi 19 Eylül olmasına rağmen, 13 Eylül’de hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt süresinin bitmesine sadece 6 gün kalmışken, faturama 499 TL cayma bedeli yansıtıldı. Aynı şekilde başka bir Turkcell hattımı da benzer şekilde taşımama rağmen herhangi b...
11.09.2025 tarihinde, taahhüt sürem dolduğu için Turkcell faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, tarafıma 1.040,08 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu ücretin haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. İşlemlerimi telefon ü...
15.08.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımı sadece 25 gün kullandıktan sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu işlemden sonra tarafıma 1468 TL tutarında iki fatura bedeli olarak cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 4118. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak...
Turkcell faturalı hattımı başka bir operatöre taşımamın ardından, 4 Ekim tarihinde tarafıma 1500 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın nedeni olarak, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde taahhüdümün devam ettiği söylendi. Ancak, Turkcell uygulamasında taahhüdümün 12 Ekim’de biteceğini görmüştüm ve bu...
Araç Takip 89 
Askercell 399 
Avans TL 57 
Cayma Bedeli 2.968 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 931 
eSIM 1.134 
Fatura 17.881 
Faturalı Paketler 3.308 
Faturasız Paketler 624 
Gnctrkcll 1.153 Hat Aktivasyonu 534 
Hat Devir 876 
Hat Kapatma 727 Hat Kısıtlama 714 
Hesap 3.636 
Hız Testi 264 
İnternet 10.592 
Kampanya 1.360 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 171 
Mobil İmza 572 
Mobil Ödeme 941 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 269 
Numara Taşıma 3.206 
Pin Kodu 27 Platinum 1.129 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 751 
Salla Kazan 1.329 
Sim Kart 2.566 
Superbox 3.995 
Şebeke 2.882 
Taahhüt 1.423 
Tarife Değişikliği 1.264 
TL Yükle 250 
Upcall 78 
Vınn 82 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar