to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitmesine Rağmen Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı
11.09.2025 tarihinde, taahhüt sürem dolduğu için Turkcell faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, tarafıma 1.040,08 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu ücretin haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. İşlemlerimi telefon üzerinden gerçekleştirdim ve tarafıma Turkcell’den bilgilendirme mesajı dışında herhangi bir referans numarası iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlamadım. Haksız yere yansıtılan bu ücretin en kısa sürede tarafıma iadesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Eymen Bey, Sizi 12.09.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Eymen Bey, Sizi 12.09.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
