Turkcell Cayma Bedelinumara taşıma

Turkcell hattımda Dolu Pro 20 tarifesini kullanıyorum. 5G’ye geçildiğinden beri telefonumda hem çekim hem de internet ba...ğlantısı ciddi şekilde sorunlu, çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor. Son 2 ay içinde Kocaeli, Nevşehir, Mardin, Malatya, Kayseri, Çankırı ve Diyarbakır gibi birçok farklı şehirde bul...

Turkcell gnç 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. Turkcell mobil uygulamasında taahhüt yenileme dönemimde göründüğü için başka... bir operatöre geçiş yaptım. Uygulamada ve müşteri hizmetlerinde gördüğüm/gösterilen bilgiye göre taahhüt bitiş tarihimin 25.05.2026 olduğu söylendiği için, 25.05.2026 tarihinde nu...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 aydır Samsun Derebahçe Mahallesi Haseki Sokak’ta hattımda ciddi çekim... sorunu yaşıyordum. Evde ve çevrede sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de interneti düzgün kullanabiliyordum. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp k...

10 Mayıs’ta Antalya Alanya Alanyum’daki Turkcell bayisine, yurt dışı telefo...num kapandığı ve esim kullandığım için yeni bir telefona geçiş yapmaya gitt...

Turkcell abonesi olarak kullanmakta olduğum hattıma tanımlı taahhüdüm 09.05....2026 tarihinde sona erecekken, ben 06.05.2026 tarihinde numara taşıma başv...

Turkcell’e numara taşıma işlemi sonrasında hattıma yansıtılan yüksek fatura... ve cayma bedeli ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 5542****84 numara...

13.11.2025 tarihinde Türk Telekom operatöründen Turkcell’e geçiş yaptım. Bu tarihte Uşak ilinde bir hastanede görev yapm...aktaydım ve bulunduğum bölgede kapsama alanı ile ilgili hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak Sağlık Bakanlığı tarafından yılda iki kez yapılan iller arası tayin süreci kapsamında, 31 A...

29.03.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerinden faturasız a geçme talebinde bulundum. Tekrar beni aradılar; ben fiy...at politikanızın adaletsiz olduğunu söyleyip numaramı taşıyacağımı belirttim. Müşteri hizmetleri, faturasız a geçmeme gerek olmadığını, doğrudan numaramı taşıyabileceğimi beyan ett...

Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Dolu Mega 60 GB tarifesini kullanıyorum. Kontrat bitişime 23 gün kalmışken... mevcut paketimi 700 TL yerine 1000 TL’ye yükseltmek istediklerini öğrendim. Diğer operatörlerde fiyatların daha uygun olduğunu söyleyip numaramı taşımak istediğimi belirttiğimde, ...

Turkcell kurumsal abonesi olarak 10/02/2026–09/03/2026 dönemine ait, 10/03/2026 tarihli ve 0012026047752473 numaralı fat...uramıza 15.300 TL tutarında bedel yansıtılmıştır. Şubat ayında taahhüt süremiz sona ermesine rağmen iki farklı hat üzerinden çifte cayma bedeli uygulanmış, bu bedeller cayma bedeli...

Turkcell hattıma ait taahhüdümün bitmesine 10 gün kala numaramı başka bir operatöre taşıdım. Bu işlemden sonra “internet... cayma hakkı” adı altında son faturamın çok yüksek geldiğini gördüm. Normalde aylık yaklaşık 800 TL civarında fatura öderken, son faturam 3.495 TL olarak yansıtıldı. Fatura numaram...

Turkcell hattımın tarifesi bittikten sonra yeni, daha yüksek ücretli bir tarifeye geçirildim. Ücretin yüksek olması nede...niyle hattımı başka operatöre taşımaya karar verdim ve yaklaşık 2 ay 23 gün önce numaramı taşıdım. Buna rağmen tarafıma 1.323 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı ve bu ücreti kesi...

Turkcell faturalı hattım için Mart ayında numara taşıma işlemim sonrasında faturama yüksek tutarlı bir cayma bedeli yans...ıtıldığını gördüm. Tarafıma daha önce verilen bilgi ile faturada yer alan cayma bedeli arasında uyumsuzluk olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle faturanın detaylı şekilde incelenmesin...

Turkcell faturalı hattımı 27.02.2028 tarihinde Vodafone’a taşıdıktan sonra, 27.02.2026 tarihli faturamda 3.040,70 TL tut...arında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hattımda taahhüt bulunuyordu; ancak taahhüt başlatılırken cayma bedelinin nasıl hesaplanacağı, hangi indirimlerin dikkate alınacağı ve nu...

Turkcell faturalı hattımı 27.02.2028 tarihinde Vodafone’a taşıdıktan sonra, 27.02.2026 tarihli faturama 3.040,70 TL tuta...rında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hattımda taahhüt bulunuyordu; ancak taahhüt başlatılırken bana cayma bedelinin nasıl hesaplanacağı, hangi indirimlerin dikkate alınacağı v...

Turkcell’de Faturalı Esnaf 60 GB tarifesi kullanırken abonelik bitimine 30 günden az süre kaldığı için hem Turkcell bayi...sinde hem de Turkcell uygulamasında kalan süre 29 gün olarak görünüyordu. Mevzuata göre abonelik bitimine 30 günden az kaldığında cayma bedeli olmaksızın operatör değişikliği yapıl...

Turkcell hattım için yaptığım taahhüdün bitiş tarihi 28 Şubat 2026 idi. Şubat ayı içerisinde, 10–12 Şubat tarihleri aras...ında hattımı başka operatöre taşıdım. Daha önce farklı operatörlerde de aynı ay içinde numara taşıma işlemi yapmama rağmen hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmamıştı; bu nedenle b...

Turkcell’den çocuk akıllı saat tarifesi aldık ve hattımız 16 Kasım 2025 tarihinde aktif oldu. Hattı deneme amaçlı başka ...bir çocuk saatine taktığımızda uyarı mesajı geldi; bunun üzerine hattı hemen çıkardık ve bir daha kullanmadık. Buna rağmen Ocak ayına ait faturamız 80 TL civarında gelmesi gerekirk...

Turkcell hattıma ilişkin taahhüt süremle ilgili Turkcell mobil uygulamasında yanıltıcı bir bilgilendirme nedeniyle haksı...z yere cayma bedeli ödemek durumunda bırakıldım. Turkcell’in mobil uygulamasında, hattıma tanımlı olan faturalı tarifemin taahhüdü için “bitimine 5 gün kaldı” bilgisi yer aldığı iç...

Yaklaşık 29 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı dört adet faturalı hat bulunuyor. 19 Ocak 2026 tarihinde, ay...nı gün, yaklaşık bir saat içinde hattımda tanımlı 12 GB internet paketimin anlık olarak tükendiği bilgisiyle karşılaştım. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak durum...

Turkcell hattıma tanımlı bireysel faturalı taahhüdün bitmesine iki gün kala, başka operatöre geçmek için işlem yapmak is...tediğimde Turkcell bayisine giderek özellikle cayma bedeli olup olmayacağını sordum. Bayide çalışan görevli, hattımı taşıdığımda herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağını, ceza yansı...

Turkcell hattım için numaramı Vodafone operatörüne taşıdığımda tarafıma 2.231,64 TL cayma bedeli yansıtıldı. Aynı dönemd...e paketimi yeni yapmış olmama rağmen ve iki hattımdan sadece birini farklı operatöre taşımama karşın bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Bu tutarın son derece fazla ve haksız ...

Turkcell hattımla ilgili olarak aralık ayında Turkcell tarafından arandım ve operatör değişikliği hakkında bilgilendiril...dim. Faturalarımın yüksek geleceği, başka operatöre geçmemin daha avantajlı olacağı söylendi. Görüşmede özellikle cayma bedeli konusunu sordum ve tarafıma herhangi bir cayma bedeli...