Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Düşük Sinyal Nedeniyle İnternet Kullanamıyorum
16.12.2025 tarihinde Turkcell Superbox 4,5 G 300 GB aboneliği başlattım ve LTE Wireless Router ZLT S92 model modem ile hizmeti kullanmaya çalışıyorum. Aboneliğin başladığı günden bu yana günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi sinyal düşüklüğü yaşıyorum; bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.
Bu aboneliğim için şu ana kadar müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmadım, ancak artık hizmeti verimli kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Superbox hattımın çekim gücü ve bağlantı kalitesiyle ilgili gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve adresimde ölçüm sağlanarak sorunun kalıcı biçimde giderilmesi için teknik destek ekibinin yönlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell















