Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şüpheli 0850 901 04 72 Numaralı Aramaya İlişkin İnceleme Ve Sözleşme Oluşmadığının Talebi

31 Mayıs 14:03177

31 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.56’da, Turkcell hattım üzerinden 0850 901 04 72 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığımda karşı taraftaki kişi hiçbir açıklama yapmadan doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu, ben de refleks olarak “Evet” cevabını verdim. Hemen ardından hat çekmiyormuş gibi kesik kesik bir sesle yatırımla ve bir puan bakiyesi benzeri bir tutardan bahsetmeye başladı. Konuşma mantıklı ve anlaşılır ilerlemediği için bir süre dinledikten sonra görüşmeyi sonlandırdım ve numarayı engelledim.

Bu durumdan şüphelenerek ilgili numarayı internet üzerinden araştırdığımda, aynı numaradan aranıp mağduriyet yaşadığını belirten pek çok kişinin paylaşımlarına rastladım. Bu nedenle, söz konusu arama üzerinden herhangi bir işlem, onay veya taahhüt vermediğimin Turkcell sistem kayıtlarında açık ve net şekilde yer almasını talep ediyorum.

0850 901 04 72 numaralı hattın ve bu görüşmenin detaylı şekilde incelenmesini, adıma bu arama üzerinden hiçbir sözleşme, abonelik, onay ya da taahhüt oluşturulmamasını istiyorum. Bu konuda, yapılan inceleme ve alınan aksiyonlarla ilgili tarafıma SMS veya yazılı bir şekilde net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

31 Mayıs 14:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Haziran 13:37

Değerli Müşterimiz, 02.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kimlik Bilgilerim Güvende Mi Endişe Yaşıyorum

26 Ekim 2025 00:232.470

25.10.2025 tarihinde saat 13:47’de hattım için arandım. Arayan kişi, kendisini Turkcell yetkilisi olarak tanıttı ve taah...

3 Yorum

Video Şikayetler

Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell Taahhüt Bozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Turkcell TaahhütBozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Adem
Turkcell Göz Yumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Turkcell GözYumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri