Saatlerce Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
TurkNet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen saatlerdir internet hizmeti alamıyorum. 25.07.2026 tarihinde saat 17:39’da başlayan kesinti için sistemde tahmini bitiş olarak 21:39 gösterilmesine rağmen, şu an 26.07.2026 saat 02:00 oldu ve hâlâ internete bağlanamıyorum.
Diyarbakır Yenişehir’deyim ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde canlı destek ya da telefonla bir yetkiliye bağlanamadım. Modemim açık, ışıklar yanıyor, tarafımdan yapılabilecek tüm basit kontrolleri yaptım ancak sorun devam ediyor.
Saatlerdir süren bu kesintinin nedenini net bir şekilde öğrenmek ve internet hizmetimin derhal yeniden sağlanmasını istiyorum. Uzun süren bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.













