Sahte Turkcell Çağrısı Ve Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı

25.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.35 civarında 0 (530*********43 numaralı hattan cep telefonum arandı. Arayan kişi kendisini Turkcell genel merkezinden arıyormuş gibi tanıttı ve hattıma 3 aylık bir oyun hizmeti tanımlandığını, bu 3 ayın dolduğunu söyleyerek devam edip etmek istemediğimi sordu. Devam etmek istemediğimi belirtince, faturama yansımaması için aboneliği iptal ettiğini söyledi.

Görüşme sırasında tutum ve söylemlerden şüphelendim ve sonrasında Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığım görüşmede, bu numaranın Turkcell’e ait olmadığı ve yapılan aramanın Turkcell kaynaklı olmadığı bilgisi verildi. Bu durum beni hem rahatsız etti hem de kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi şekilde endişelendirdi.

Turkcell markası kullanılarak bu şekilde arama yapılması ve hattıma dair bilgilerin üçüncü kişiler tarafından bilinmesi dolayısıyla, 0 (530*********43 numaralı hattın incelenmesini, gerekli görülürse resmi mercilere bildirilmesini ve bu numaranın Turkcell tarafından engellenmesi için girişimde bulunulmasını talep ediyorum. Ayrıca, kişisel bilgilerimin ve hat bilgilerimin bu kişiler tarafından nasıl ve nereden temin edildiği konusunda tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını, hattım üzerinden hiçbir şekilde iznim olmadan abonelik veya ek ücretli bir işlem başlatılmamasını istiyorum.

Bu tür aramaların önlenmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken tüm güvenlik ve denetim mekanizmalarının güçlendirilmesi konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.