Turkcell Superbox mesaj atılır

Turkcell kurumsal hat ve Superbox kullanıcısıyız. Yaklaşık 1 aydır atanmış olduğumuz müşteri yöneticimiz M***** Hanım’a defalarca aramama rağmen neredeyse hiç ulaşamıyorum. Ulaştığım nadir zamanlarda ise taleplerimizi “hemen iletiyorum” diyerek geçiştiriyor, sonrasında ne bir geri dönüş oluyor ne de...

Turkcell Superbox ile ilgili yaşadığımız uzun süredir çözülemeyen sorun. Aynı odada iki farklı Superbox var ancak Turkcell'e ait olan geldiği günden beri sıfır verimle çalışıyor. Yetkilileri arıyoruz ancak arızanız düzeldi şeklinde mesaj atmaları dışında yaptıkları hiçbir şey yok. Şirketinize yetkil...

Superbox 2023 Temmuz ayında tarife değişikliği yaptım. Bunun üzerine 650 TL lik iki yıllık bir taahhüt sözleşmesi yapıldı. Şimdi bana mesaj atmışlar kontratınız 15 gün sonunda bitiyor diye. Bu durumun acilen düzeltilmesini rica ediyorum. Daha 2025 Temmuz ayına kadar aynı ücretle kullanım hakkımın ...

Yaklaşık 1.5-2 sene önce Superbox internet aldım. Bütün faturalarını ödeyip kapattırmama rağmen, şans eseri e-Devlet Findeks risk raporunda yasal takipte olduğumu gördüm. Tam olarak aranmadan, mesaj atılmadan neye göre yasal takibe düşürüldüğümü bilmiyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir borcum olmadığın...

Turkcell Superbox modem ve aksesuarları belirtilen sürede belirtilen kargoya teslim etmeme rağmen, teslim etmediğimi öne sürerek usulsüz bir şekilde faturama 1220,34 TL tutarında bir bedel yansıtacağını belirten bir mesaj attı. Gerçekten inanılır gibi değil. Bundan sonra Turkcell ile çalışmayacağım....

Sürekli bana mesaj atıyorlar. Turkcell'i arıyorum, borcun yok diyor. Ben Recom alacak, sürekli beş dakikada bir mesaj atıyor. Psikolojik olarak bitirdi, şikayetçiyim. Gerekenin yapılmasını arz ederim. Her beş dakikada bir mesaj geliyor. Arıyorum, dönüş yapılmıyor. Gerekenin yapılmasını arz ederim.

Yaklaşık 2 senedir hiç verim alamadığım, hiç kullanamadığım Turkcell Superbox ı iptal ettim. Modemin iade edilmesi gerektiğini söylediler. Şimdi mesaj gelmiş, modemi alırken olduğu gibi iade ederken de kargo ücretini benim ödemem gerektiğine dair mesaj attılar. Halbuki müşteri temsilcisi kod göndere...

Benim hattım Turkcell olmadığı halde Superbox'tan mesaj geliyor. Düzeltilmesini istiyorum. Kim ilgileniyorsa bir daha mesaj gelmesin lütfen düzeltin. Kendim Türk Telekom'luyum, nasıl bana mesaj atılabiliyor ve aylık 1000 TL'ye hattınıza tanımlanmış ne oluyor?

Turkcell ile çalışan Recom Alacak Takip sistemi. Müşterileri olmamama rağmen bana her gün ta. Ac. Çize varacak seviyede mesajlar atıyor. Bu durum bir markanın veya firmanın düşeceği en rezil ve bayağı durum olabilir. Kendileri hiçbir şekilde şikayet veya önderi talebi almadıkları gibi kii. Birli çal...

İnternet başvurusunda bulundum, 1'inci ayın 20'sinde ne arayan ne soran ne de mesaj atan oldu. Aradığımda 'oraya kurulum yapmıyoruz' dediler. Başka adrese verdim, yine gelen giden olmadı. Şimdi yaptıkları hizmet bu mu? Şimdi arıyoruz, işte aciliyet bildiriyorlar ama yine bir sonuç çıkmıyor. Ne biçim...

Merhaba, 13 Kasım 2023'te aldığım Superbox son bir haftaya kadar idare ediyordu. Bir haftadır hiçbir şekilde çekmiyor, müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat operatör beni sistem dışına atıyor ve bana şöyle bir mesaj atıyor: 'Superbox internet bağlantınız kesildiğinde, bazı kontrolleri kendiniz de ya...

Turkcell firması beni icra ile tehdit ediyor. Hiçbir hizmet alamadığım için. Hizmet verilmediği için erkenden iptal ettiğim Superbox paketim ile ilgili Turkcell tehdit mesajları atarak evinizi haciz memurları göndereceğiz diyor. Psikolojik baskı kurarak beni tehdit ediyorlar gerekirse evinize zorla ...

Ürünüm bir haftadır çalışmıyor, mobil veri ışığım kırmızı yanıyor. 1 haftadır daha sorunum giderilmedi. Bu kadar basit bir sorunu çözemiyorsanız, insanlara güven vermeyin. İnsanların mağduriyetini göz ardı edemezsiniz. Ücret almaya gelince defalarca uyarı mesajı atmasını biliyorsunuz ama.

Superbox aldım ve defalarca kez sorun yaşadım ve iptal ettim. Hat modemin içinde olduğu için modemin içinde hatta borcun var diye mesaj atmışlar. Benim numaram farklı olmasına rağmen avukatlık olmuşum.

Turkcell Superbox kapatıldıktan sonra ödenmemiş faturam olduğunu söyleyerek hiçbir ikaz yapılmadan MTS ödeme emri gönderildi. Faturanın üç katı ödeme talep ediliyor. Kalan ödemenin yapılması için mesaj atılmadı, e-posta gönderilmedi ya da arama yapılmadı.