to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2020'den beri üye
Turkcell Superbox aboneliğimi Antalya Serik’te kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür özellikle akşam saatlerinde ciddi bağla...ntı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı ya tamamen kopuyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu sorunla ilgili dört gündür tarafıma mesaj atılıp ve her seferinde işlemleri
Garanti BBVA emeklikten yapmış olduğum çocuk bireysel emeklilikten çıkış işlemlerinden sonra hiçbir şekilde paramın kuru...şunu dahi geri alamadım. Hiçbir şekilde muhatap dahi bulamıyorum. Kısaca verdiğim gitti. Boş boşa yıllarca ödeme yaptım. Sonucun verdiğim parayı El koydular. Garanti bankası en gid
Yaklaşık 6 yıldır Turkcell Superbox müşterisiyim ve ne yazık ki bu hizmeti kendi isteğimle değil, evime altyapı getirmey...en başka bir firma yüzünden kullanmak zorunda kaldım. Uzun süredir Superbox kullanmama rağmen evimde düzgün şekilde dizi, film izleyemiyor, internetten verim alamıyorum. Şu anda 1
Maalesef ki sizin gibi bir çok kişi bu duzağa çekildi. Aynı mağduriyeti yaşıyoruz. Eminim ki binlerce kişiye aynı sistemle sözleşme yeniletip müşteriyi içeride tutmanın yolunu bulmuşlar. Tüketici Hakem Heyeti BTK gibi kuramlara baş vurmak en mantıklısı. En azından minimum zarar ile cayma bedeli ödemeden bu işten kurtulmak.
4 Ocak 2024'de Vodafone web sitesi üzerinden hat taşıma gafletinde bulundum. Hat taşıma esnasında mükerrer işlem olmuş v...e iki işlem açılmış. Sim kart kurye ile bana ulaştı. Sonrasında müşteri hiz. Beni aradı ve iki işlem açıldığı için bana verilen sim kartın işleme alınamayacağını süreci baştan başl
Merhabalar. Şikayet mesajınızı okudum. Şu anda aynı sorunu yaşıyorum. Nasıl sorunu çözebildinizmi. Çözdüyseniz nasıl bir yol izlediniz. Daha doğrusu iptal işlemini gerçekleştirebildinizmi. Şu anda bende iptal etmek istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Turkcell Superbox 1 TB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. 5g gelene kadar bulunduğum adreste bağlantı kalitem gayet i...yiydi, çoğu zaman 20–25 Mbps hız alıyor, zaman zaman 50 Mbps hızları da görebiliyordum. Ancak yaklaşık 1,5 aydır, 5g geldikten sonra internet bağlantım aşırı derecede kötüleşti. Ş
Turkcell Superbox 5g müşterisiyim. Abonelik öncesinde hem internet üzerinden altyapı sorgulaması yaptım hem de müşteri h...izmetleriyle görüştüm. Bulunduğum bölgede 5g hizmeti olduğu söylendi, telefondaki temsilci de bunu özellikle teyit etti. Ben de buna güvenerek 12 ay taahhütlü, aylık 1500 TL’lik pa
