to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox ürünümün taahhüt süresi doldu, cihazı kendime almıştım. Parası Turkcell ' e ödendi bitti. Taahhüt Sürem doldu ve yeni paket anlaşması yapmak için Turkcell'e ulaştım. Sadece 400gb lik paket yapılabildiği bilgisi verildi, benim paketim 1tb likti. Taahhütlü paket istiyorsam "Kampanyayla birlikte yeni bir data hattı ve kampanyayla birlikte verilen Superbox modemin alınması gerekir." denmektedir. Ben zaten modemimi Turkcell'den almışken bana yeni paket kullandırılmaması gibi bir saçmalık ve terbiyesizlik nedir? Ben niye modemim varken yeni modem alayım? Şuan kullanabildiğim tek şey taahhütsüz paketsiz normal aylık fiyatı 3300 TL olan 1tb. Turkcell onlardan modem aldığım ve parasını ödediğim için benden aylık 1000 TL daha almayı kendinde nasıl hak bulabiliyor? Ayıptır, telefon hatlarımız senelerdir Turkcell, Superbox'ı da Turkcell iyidir diyerek Turkcell'den aldık. Keşke almasaymışız ürünü satarken her türlü taklayı atıyorsunuz sonra daha çok nasıl soyarız diye düşünüyorsunuz. Bu hiç profesyonel olmayan saygısızca bir harekettir. Turkcell onu tercih ettiğimiz için bizi cezalandırıyor. Kaybedeceğiniz emin olun sadece ben olmayacağım.
Turkcell Superbox kullanıcısı olarak 2 yıllık taahhüdüm 2024 şubat ayında doldu ve yeni taahhüt için müşteri hizmetlerini aradım. Taahhüdüm bitmeden önce Superbox limitsiz paketini kullanıyordum yeni taahhüdüm için 400 GB paketini seçtim. Konuşma esnasında paketimi ilerleyen zamanlarda yeniden limit...
1 yıl önce Turkcell bayisinden sınırsız Superbox internet satın aldım. Alırken modemi bana kiralamak yerine satmışlar (bunu taahhüt sürem bittiğinde öğrendim). Taahhüt sürem bittiğinde yenileme yapmak istediğimde belirli bir kota koyuldu. Kotanın yetersiz geldiğini söylediğim halde bana tanımlananın...
Merhaba, Turkcell firmasının Superbox internet hizmetini kullanmaktayım. 1 sene önce 2023 ekim ayında yeni aboneliğimi başlattım. Seçtiğim tarife 250GB kotalı bir paketti ve modem ücretiyle beraber 600-700 TL bandında bir ücret ödüyordum ve alırken seneye yenileme yaparsanız modem sizin olacağı için...
Yeni taşındığımız evimize Turkcell Superbox aldık. 200 GB 1000 TL ücretli olanı bayide kimse bilgilendirmiyor, şöyle olur, böyle olur diye bu arada. 1 hafta kullandık ama nasıl kullandık anlatamam. Eşimle bu internet sıkıntısı stresi yüzünden bile kavga ettik, 2 diş üzerinde asla çekimini görmedik. ...
Turkcell Superbox hizmetini Turkcell resmi web sitesinden inceledim ve bana en yakın Turkcell şubesine gittim. Web sitesinde yazan fiyatlar şu şekildeydi Superbox Modem Kullanım Bedeli - 69 TL İnternet Data Bedeli Aylık - 466 TL Toplam Ücret - 535 TL Bayide de bu şekilde hazırlandı. Kurulum yapıld...
Yorumlar