to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye’den Yunanistan’a DHL ile pasaport gönderimi yaptım. Gönderiyi 30.01.2026 tarihinde teslim ettim ve elimde takip numarası olmasına rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın kargo alıcıya ulaşmadı.
Süreç uzayınca Yunanistan’da durumu bizzat araştırdığımda, gönderinin Almanya’ya gittiğini ve oradan Yunanistan’a yönlendirildiğini öğrendim. Pasaport gibi son derece kritik ve resmi bir belgenin bu şekilde hatalı yönlendirilmesi ve teslimatın hâlâ gerçekleşmemiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu süreçte DHL ile telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verildi ne de yaşanan gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Pasaportun acilen bulunmasını ve en hızlı şekilde Yunanistan’daki alıcı adrese güvenli biçimde teslim edilmesini talep ediyorum. Bu konuda derhal gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27 Aralık’ta satıcı, 708307307337 takip numaralı gönderimi DHL’ye teslim etti ve sistemde o tarihten bu yana “Özgürlük biriminden çıkış aşamasında” şeklinde görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargomda hiçbir ...
29.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan, 198302807976 takip numaralı DHL kargom için sistemde iki gündür “teslim edilemedi” ibaresi yer alıyor, ancak 2 gündür evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne arayan oldu ne de kapıya gelen bir görevli, buna rağmen kargo sanki adrese gelinmiş de...
Yorumlar