Seren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Turkcell Superbox İle Sürekli İnternet Kesintisi
Seren
16 Ocak 12:54
2.097"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Superbox Kurulumum Bir Haftadır Yapılmadı İnternetsiz Kaldım
İzzet
16 Aralık 11:38
132Turkcell Superbox aboneliğim için 8 Aralık’tan bu yana bağlantı kurulmasını bekliyorum, ancak 1 haftadır hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve internet hizmetini kullanamıyorum. Kurulum adresim İstanbul Beşiktaş.
Bu süre içinde Turkcell’i defalarca aradım, her görüşmemde ekiplerin geleceği söylendi fakat bugüne kadar ne gelen oldu ne de somut bir adım atıldı. Buna rağmen hattım aktif edilmediği için internetsiz kaldım ve süreç tamamen belirsiz şekilde uzuyor.
Abonelik bilgilerim üzerinden tarafıma ulaşılarak en kısa sürede ekiplerin gelmesini ve Superbox kurulumunun yapılarak hizmetin kullanıma açılmasını talep ediyorum.
16 Aralık 11:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Superbox Paket Tüketimi Aniden Artıyor, Fatura Katlanıyor!
Hüseyin
22 Mayıs 04:10
3.316Turkcell Superbox müşterisiyim. 3 arkadaş kullanıyoruz. İlk zamanlar 3 kişiye yaklaşık 200GB internet 1 ay yetiyordu. Zaman içerisinde yetmiyor diye paket yükselttik 500GB yaptık. 500GB yaptıktan sonra her ay sonu fazlaca internet kalıyordu bile (150GB kadar ortalama). Zaman ilerledikçe 500GB yetmem...
2 Destek
Damla sonuçtan hiç memnun değil
Superbox Kota Kullanımı Hakkında Yanıltıcı SMS Ve Destek Eksikliği
Damla
03 Aralık 19:51
583Turkcell Superbox 300 GB + 50 GB paketimi kullanıyorum ve aboneliğimin ikinci ayındayım. 3 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım bir durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Superbox cihazımın modeli MF297D. Paketimin yenilenmesine 7 gün olmasına rağmen, hattımdaki kota kullanımıyla ilgili çelişkili ve...
1 Yorum
Serap sonuçtan hiç memnun değil
Ek İnternet Paketim Kullanılmıyor Kotam Boşa Gidiyor
Serap
14 Eylül 17:36
1.336200 GB'lık kotalı Turkcell Süper box kullanıyorum. Hattın doğru düzgün çekmediğinden dolayı, 200 GB on gün içinde bitti. Ay ortasında 200 GB'lık 30 gün süreli ek paket satın aldım. Şu an ayın 24 üne kadar ek pakette 60 GB bulunmasına rağmen, ayın 10'bundan beri normal paketimin kotasını kullandığını...
ek-internet-paketim-kullanilmiyor-kotam-bosa-gidiyor-2.jpg
ek-internet-paketim-kullanilmiyor-kotam-bosa-gidiyor-1.jpg
Modem Değişikliği Sonrası Uygulamaya Giriş Yapılamıyor
Miraç
25 Mayıs 11:46
943Turkcell Superbox 200 GB kullanıyoruz fakat bir ara modem bozuldu ve değiştirmek zorunda kaldık. Modemi değiştirdikten sonra Turkcell uygulamasına giriş yapamamaya başladık. Kaç GB kaldığını, internetin durumunu öğrenemiyoruz. Sürekli aynı uyarıları veriyor. 2 aydır giriş yapılamıyor.
Turkcell Kategorileri
-
Araç Takip 89 -
Askercell 411 -
Avans TL 55 -
Cayma Bedeli 2.977 -
Çocuk Hattı 256 -
Dijital Servisler 953 -
eSIM 1.137 -
Fatura 17.756 -
Faturalı Paketler 3.373 -
Faturasız Paketler 637 -
Gnctrkcll 1.102 - Hat Aktivasyonu 578
-
Hat Devir 874 -
Hat Kapatma 750 - Hat Kısıtlama 719
-
Hesap 3.585 -
Hız Testi 261 -
İnternet 10.638 -
Kampanya 1.414 -
Kamu Tarifeleri 97 -
Kontör 164 -
Mobil İmza 590 -
Mobil Ödeme 895 -
Numara Değiştirme 322 -
Numara Engelleme 278 -
Numara Taşıma 3.337 -
Pin Kodu 28 - Platinum 1.114
-
Puk Kodu 26 -
Rahat Paketler 730 -
Salla Kazan 1.306 -
Sim Kart 2.594 -
Superbox 3.992 -
Şebeke 2.903 -
Taahhüt 1.459 -
Tarife Değişikliği 1.257 -
TL Yükle 241 -
Upcall 78 -
Vınn 73 -
Yurt Dışı Paketleri 2.283
Yorumlar