to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan akşam 21:00 Ankara–Bodrum seferi için Varan Turizm’den aldığım bilete rağmen, otobüs en az 20 dakika rötarlı olarak AŞTİ’den çıkış yaptı. Bununla da kalmayıp Söğütözü tesislerinde yaklaşık 15–20 dakika daha beklendi ve yol boyunca neredeyse şehir içi dolmuşu gibi her yerde duraklama yapıldı.
Milas’a geldiğimizde yine 20 dakikadan fazla gereksiz bir bekleme oldu, ardından Milas’tan çıkarken şehir merkezinde tekrar duruldu. Şoföre neyi beklediğimizi sorduğumda, “Arayın söyleyin o zaman firmaya” şeklinde son derece umursamaz ve kaba bir cevap aldım. Bu tutum hem yolcuya saygısızlık hem de firmanın marka değerine yakışmayan bir davranıştır.
Bu sebeplerle yetişmem gereken yere geç kaldım ve ciddi anlamda mağdur edildim. Yaşadığım bu deneyim sonrası Varan Turizm’in sefer saatlerine uymadığını, yolcuyu önemsemediğini ve mağduriyet yarattığını görmüş oldum. Başka bir talebim olmamakla birlikte, bir daha hangi firmadan bilet almamam gerektiğini bu tecrübeyle öğrenmiş bulunuyorum.
22.03.2026 tarihinde saat 09.30’da İzmir Otogarı’ndan Ankara Söğütözü Cep Terminali’ne Varan Turizm ile yapmış olduğum, PNR numarası 26F022C4P olan ve 12 numaralı koltukta seyrettiğim yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araçta bir arıza vardı, ne olduğuna dair bize net bir bilgi verilmedi. Şu a...
24.08.2025 tarihinde Ankara’dan Milas’a yapılacak olan 21.30 Varan Turizm seferine iki kişi olarak bilet aldık (PNR: 26F00GF9R, toplam 1800 TL). Sefer, araç arızası gerekçesiyle önce 22.00’ye, ardından 23.15’e ertelendi. Ancak arızanın giderildiği söylenerek, oldukça eski ve konforsuz bir araçla yol...
23 Temmuz Ankara Afyon hattına Varan Turizm le 3 saat 15 dakika olarak bilet alıp yolculuk yaptım. Ancak şoför ve muavin bayanın Ankara çıkışı ve söğütözünde iş arkadaşlarıyla sohbet edeceğiz. Derken otobüs tam 40 dakika gecikmeli afyona ulaştı ve ben servisimi onlar yüzünden kaçırıp taksiyle gidece...
31.08.2025 tarihinde saat 01:00'de Aydın-Ankara seferi için iki yolcu olarak Varan Turizm’den bilet aldık (Bilet No: 26f00fvu9). Otobüsümüz, Aydın Otogarı’na bir saat gecikmeyle, 02:00’de geldi. Araçta görevli hostes, valizleri bagaja yerleştiremeyecek kadar yetersizdi ve bu konuda yardımcı olamadı....
10 Eylül 2025 tarihinde saat 22:15’te Muğla Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na Varan Turizm ile yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Yolculardan biri moladan önce otobüste kustu fakat temizlik yapılmadı. Ayrıca otobüsteki TV cihazları çalışmıyordu ve koltuklar oldukça sert ve rahatsızdı. Otobü...
Yorumlar